Salon Virgin Australia Domestique à Sydney : sympa mais catering décevant

Le salon Virgin Australia du terminal domestique de l’aéroport de Sydney est plutôt agréable mais souffre d’un offre de restauration limitée et de quelques bugs dans le service.

A peine arrivé d’Europe et après une brève nuit à Sydney me revoici déjà en route pour Adelaide, la première « vraie » étape de ce séjour. Un vol que je vais effectuer sur Virgin Australia et avant lequel j’aurai le loisir d’essayer le salon de la compagnie australienne situé dans le terminal domestique de l’aéroport de Sydney. Une expérience que j’attends avec un état d’esprit plutôt positif étant donné mon bon souvenir du salon Virgin Australia de Brisbane où je suis passé l’année précédente.

Vous trouverez en bas de page un récapitulatif des articles sur ce voyage en Australie.

Localisation du salon

Vous trouverez le salon Virgin Australia quasiment à la sortie des contrôles de sécurité, sur votre droite en bas des escaliers.

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Une fois là il faudra remonter quelques escaliers pour accéder à l’accueil.

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Accès au salon Virgin Austalia

Logiquement il est accessible aux passagers business class Virgin Australia ainsi qu’aux membres Gold et Platinum de son programme de fidélité Velocity ainsi que des programmes des compagnies partenaires à condition de voyager sur un vol opéré par Virgin Australia.

Les clients Virgin Australia ne voyageant pas en business peuvent aussi acheter un abonnement lounge annuel.

N’importe quel passager peut également acheter un accès à l’entrée du lounge.

Et enfin il est accessible aux titulaires d’une American Express Platinum ou Centurion (non cobrandée bien sûr).

Le salon est accessible aussi bien au départ qu’à l’arrivée.

Disposition et design du salon

Le salon est très grand, aéré, lumineux, et comme son alter ego de Brisbane d’un design assez moderne.

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Il est composé de plusieurs espaces aux configurations différentes selon que vous souhaitiez juste vous assoir, vous restaurer ou travailler.

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Il y a également une salle à l’étage mais moins agréable et d’aspect plus vieillot.

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Au final un joli salon, grand et lumineux mais avec peu de prises de courant disponibles et encore la plupart du temps ça ne sont que des ports USB et pas de vraies prises.

Catering

Lorsque j’arrive au salon c’est le service du petit déjeuner qui est en place.

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Vraiment limité.

Côté boissons on trouve les traditionnelles fontaines à soft et un barista sert les boissons chaudes. Les boissons alcoolisées sont disponibles au bar sur demande à partir de midi.

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Puis le service du déjeuner sera mis en place.

Il y aura des légumes.

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Des petits sandwichs.

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Des oeufs brouillés.

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Et du poulet Thai.

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L’offre de viennoiseries du petit déjeuner restera en place.

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J’ai essayé le poulet thai et j’ai eu du mal de trouver le poulet dans la sauce.

Dans la salle de l’étage le catering sera encore plus réduit et les fontaines à eau en panne.

Pas grand chose de positif au final en dehors du barista.

Installations du salon

Le salon est équipé de toilettes et de douches.

Ambiance

Plutôt agréable malgré l’affluence à l’heure de pointe.

Conclusion

Un salon plutôt agréable pour attendre son vol mais son catering laisse vraiment à désirer et donne au final une impression plutôt cheap. Et le manque de prises de courant est vraiment pénalisant.

Les articles sur ce voyage en Australie

#TypeArticle
1CarnetPréparation du voyage en Australie
2SalonSalon Air France Roissy 2G
3VolParis-Goteborg, Air France, Business Class (Embraer 190)
4HôtelDraken, Goteborg
5RestaurantKuruya, Goteborg
6RestaurantSaga, Goteborg
7HôtelScandic Landvetter Airport
8SalonSAS Lounge-Goteborg (déjà testé à de nombreuses reprises, pas de review)
9VolGoteborg-Munich, Lufthansa, Business Class (A320)
10SalonLufthansa Senator Lounge Munich T2 Portes H
11VolMunich-Tokyo Haneda, ANA, Business Class (B787)
12SalonAna Lounge, Tokyo Haneda, T2
13VolTokyo Haneda-Sydney, ANA, Business Class (B787)
14HôtelMoxy Sydney Airport, Sydney
15SalonSalon Virgin Australia Sydney Domestique T2
16VolSydney-Adelaide, Virgin Australia, Business Class (B737)
17HôtelIntercontinental Adelaide
18RestaurantDaughter In Law, Adelaide
19CarnetVisite d’Adelaide
20SalonSalon Virgin Australia, Adelaide, Domestique
21VolAdelaide-Melbourne, Virgin Australia, Economy X
22HôtelRitz Carlton Melbourne
23RestaurantEntrecote, Melbourne
24RestaurantDelhi Streets, Melbourne
25RestaurantBincho Boss, Melbourne
26HôtelW Melbourne
27RestaurantCapitano Carlton, Melbourne
28RestaurantRed Spice Road, Melbourne
29RestaurantYakikami, Melbourne
30RestaurantFreyja, Melbourne
31CarnetVisite de Melbourne
32SalonSalon Virgin Australia domestique, Melbourne
33VolMelbourne-Sydney, Virgin Australia, Economy X
34HotelW Sydney
35RestaurantManta, Sydney
36RestaurantAalia, Sydney
37CarnetVisite de Sydney
38SalonSalon Air New Zealand, Sydney T1
39SalonThe House, Sydney T1
40VolSydney-Tokyo Haneda, ANA, Business Class (B787)
41SalonAna Lounge, Tokyo Haneda, T2 (déjà testé à l’aller, pas de review)
42VolTokyo Haneda-Francfort, ANA, Business Class (B787)
43SalonLufthansa Senator Lounge, Francfort, T1 Portes A
44VolFrancfort-Goteborg, Lufthansa, Business Class (A321)
45HôtelJacy’z, Goteborg
46SalonThe Lounge, Goteborg Landvetter
47VolGoteborg-Paris, Air France, Business Class (Embraer 190)
48CarnetDébriefing de mes vacances en Australie

Salon Virgin Australia Domestique à Sydney : sympa mais catering décevant

Localisation
Hard product (Design, Décoration, Taille et Confort)
Propreté
Catering (Restauration)
Catering (Boissons)
Sanitaires (y.c. douches et spa)
Expérience globale

Correct

Un beau salon mais son catering déçoit

Bertrand Duperrin
Bertrand Duperrinhttp://www.duperrin.com
Voyageur compulsif, présent dans la communauté #avgeek française depuis la fin des années 2000 et passionné de (longs) voyage depuis sa jeunesse, Bertrand Duperrin a cofondé Travel Guys avec Olivier Delestre en mars 2015. On peut le retrouver aussi aussi sur http://www.duperrin.com où il parle depuis plus de 10 ans de la transformation digitale des organisations, son métier quand il est au sol.
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