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Restaurant Daniel, New York : Enfin un Michelin qui ne nous déçoit pas !

Jan 27, 2023

W Brisbane : vraiment très bien

Skypriority Panel : une app pour noter votre expérience avec les compagnies Skyteam

New-York J1 – Midtown, Grand Central, MoMA

Sydney-Brisbane sur Virgin Atlantic en Economy X : vraiment sympa

A l'hôtel

The New-York EDITION, Loft Suite : Vraiment topissime !

Sheraton Grand Sydney Hyde Park : bon sans être exceptionnel

NH Hotel Milano Congress Center : Comme un goût de vieux Novotel

Moxy Milan Linate : Excellent en tous points

Au restaurant

Le Comptoir de Joël Robuchon, Londres : Excellent en tous points

Alain Ducasse at The Dorchester, London : Décevant

Diner chez Garnier à Paris : une valeur sûre pour les fruits de mer

Dans l'avion

British Airways First, London Heathrow – New-York JFK, Boeing 777-300

Bangkok-Sydney sur Thai en business class : encore un très bon service

Thai en business class entre Stockholm et Bangkok en A350 : la cabine gâche l’expérience

British Airways Club World, Sao Paulo Guarulhos – London Heathrow, Boeing 787-9 : Régulier

Dans les salons

Rex lounge – Sydney Terminal 2 (domestique) : on s’en contente faute de mieux

British Airways Concorde Room, London Heathrow : Bonne experience

En train

Lyon-Paris, SNCF TGV inOui en Business Première : publicité mensongère ou arnaque délibérée ?

Paris-Lyon en Executive sur Trenitalia : ça donne envie d’aimer le train !

Aérien

Pas (encore) de nouvelle première classe dans les 747, 380 et 787 de Lufthansa

La raison pour laquelle les prix des billets d’avion resteront hauts en 2023…et après

Turkish Airlines récupère des A350 d’Aeroflot

Le futur supersonique a enfin ses moteurs

Quelles compagnies utilisent encore l’A380 ?

Hôtellerie

Surclassements payants au check-in : que reste-t-il aux clients fidèles d’Hilton Honors ?

Partenariat Accor All – Qatar Airways : tellement déséquilibré

Plus moyen de travailler dans une chambre d’hôtel ? Quand les hôtels font fausse route.

L’orient express de retour en 2024, en train et en hôtels

Voyage et unbundling : pourquoi vous avez toujours moins en payant aussi cher ?

Fidélité

Est-il toujours intéressant de jouer la carte des programmes de fidélité en 2023 ?

La mauvaise foi des compagnies aériennes avec les billets “prime”

Pour ses 25 ans Star Alliance lance une carte de crédit et inclut des membres non aériens

Flying Blue familles : une initiative sympa pour aider les parents dépenser leurs miles plus vite

Qu’est ce qu’un client fidèle ?

Le saviez-vous ?

Comment sont traités les passagers indisciplinés dans l’aérien ?

Pourquoi des compagnies non américaines utilisent-elles le chapitre 11 ?

Une compagnie aérienne peut elle opérer comme elle veut à l’étranger ? Les 9 libertés du transport aérien

La 5G est elle dangereuse pour le transport aérien ?

Comment les compagnies achètent-elles leurs avions ? Elles ne les achètent pas !

Voyager pratique

De quels avantages bénéfice-t-on lorsqu’on voyage avec un billet prime ? Et s’il est offert ?

Les choses à n’absolument jamais mettre dans votre valise en soute

Appareils électroniques en voyage : les accessoires indispensables dans mon sac cabine

Bagage perdu, retardé ou endommagé: quelles indemnisations pour le passager ?

Comment anticiper les frais cachés que vous facturera votre hôtel ?

Digital et voyage

Le secteur du voyage surestime l’impact du digital sur l’expérience client

Uber veut devenir la “Super App” du voyage

5 applications pour connaitre les restrictions d’entrée dans un pays ?

Les compagnies aériennes deviennent lifestyle et embrassent le e-commerce

Passeport sanitaire : un beau bazar en vue !

Aéroports

Compagnies aériennes et aéroports doivent mieux collaborer au service de l’expérience client

Le CDG Express verra bien le jour

Plus besoin d’ouvrir ses sacs au contrôle à Amsterdam Schiphol

London City : le premier aéroport contrôlé à distance

Comment vivent et se financent les aéroports ?

Green travel

Jet regional électrique pour SAS, Air Canada et d’autres

La Génération Z, l’aérien et l’environnement : une sensibilité qui ne se traduit pas dans les comportements

Une peau de requin pour des avions plus verts chez Swiss

Air France passe au vert, les clients passent à la caisse (pour la bonne cause)

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La crise va-t-elle faire exploser votre budget vacances pour l’été 2022 ?

United Bordel of Europe

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Carnets de voyage

Week-end prolongé à New-York

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Brésil : Trop professionnel pour apprécier

Mexique J10, Xochimilco : Iconique !

Fun et insolite

Coupe du monde 2022 au Qatar : quelles compagnies les équipes nationales ont pris pour s’y rendre et avec quelles livrées spéciales ?

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