Pour cette deuxième étape de ce périple Australien je ferai escale à Brisbane et mon choix s’est porté sur l’hôtel W de par sa localisation et parce que si par le passé cette marque pouvait nous donner le meilleur comme sombrer dans le mauvais goût, la manière dont elle se réinvente et qui se manifeste dans les hôtels ouverts ces dernières années me plait beaucoup.
Vous trouverez en bas de page le sommaire des articles liés à ce voyage.
Réservation du W Brisbane
J’ai réservé un mois et demi avant mon séjour sur le site Marriott. Le prix de la chambre standard avoisinant les 400 euros j‘ai payé mon séjour de 4 nuits avec mes points puis utilisé un Suite Night Award pour demander un surclassement en Fantastic Suite.
Le surclassement sera confirmé quelques jours avant mon arrivée.
Localisation du W Brisbane
Le W Brisbane est situé en plein centre ville, au bord de la Brisbane River. Il est donc idéalement situé pour visiter la ville car tous les sites majeurs sont accessibles à pied. C’est d’ailleurs le secteur où vous trouverez tous les hôtels majeurs.
Ensuite la vie nocturne et les restaurants sont beaucoup plus éparpillés dans la ville et souvent dans d’autres quartiers mais tout est accessible en maximum 20 minutes en taxi ou transport en commun.
Comptez 30 minutes de taxi depuis et vers l’aéroport.
Arrivée à l’hôtel et check-in
Arrivant de l’aéroport, le taxi me dépose devant l’hôtel.
Un chasseur prend immédiatement ma valise en charge, je rentre dans l’hôtel et monte au 1er étage où se trouvent le lobby et la réception.
L’accueil est très cordial, mon statut dans le programme de fidélité reconnu, les bénéfices présentés et on me détaille tous les services de l’hôtel. Très pro et efficace.
Je rejoins ensuite ma chambre où ma valise sera livrée quelques minutes plus tard.
Sur le chemin je retrouve les codes de W : ascenseurs et couloirs sombres, musique électro de bon goût et pas trop forte.
La Fantastic Suite du W Brisbane
La chambre s’ouvre sur un très grand séjour avec un bureau, un coin bar et un espace salon.
C’est grand, lumineux et décoré avec un certain goût. On a vu largement pire dans le passé chez W.
Il y a des toilettes dans l’entrée pour les visiteurs.
Contrairement à une tendance actuelle il y a un vrai grand bureau très appréciable.
Un coin bar avec tous les ingrédients et matériels nécessaires pour vous prendre pour un barman.
Le minibar est bien achalandé et comprend quelques premix.
Et enfin l’espace salon proprement dit, grand et lumineux.
La chambre est de belle taille et également très lumineuse. La literie, comme toujours chez W, s’avérera excellente.
Elle dispose également d’une grande télé comme le salon.
Elle donne sur la salle de bain mais pas de manière totalement ouverte comme c’est de plus en plus le cas.
On y trouve deux lavabos.
Une belle et grande baignoire.
La douche est très très grande et comporte d’ailleurs deux pommes et deux pommeaux.
Et bien sûr des toilettes.
Un mot de bienvenue et une petite bouteille de whisky m’attendent dans le salon en cadeau d’accueil.
La vue est dégagée et agréable.
Que dire sinon que cette chambre est très agréable et que ça sera un réel plaisir d’y séjourner.
Elle est d’ailleurs très belle de nuit également.
Et pour finir la traditionnelle visite en vidéo.
Les installations du W Brisbane
Le W Brisbane dispose d’une piscine, d’une salle de sport et d’un Spa.
La piscine est dans le plus pur style W : accolée au bar il y règne une ambiance électro à longueur de journée mais je n’ai pas trouvé la musique trop forte. Disons que c’est davantage une piscine à ambiance qu’un endroit pour nager ou se prélasser au calme.
De toute manière le nombre de transats disponibles est très réduit ce qui est un problème par rapport à la taille de l’hôtel.
La salle de sport, elle, s’avérera assez petite et pas spécialement bien équipée.
Pas vraiment agréable, je n’irai qu’une fois. Une vraie déception par rapport à celle du Sheraton Grand Sydney.
Quant au spa je n’essaiera pas les soins, juste la partie hamam/sauna.
Le vestiaire fait excellente impression.
Les installations sont grandes, propres et en excellent état.
Le sauna et le hammam :
Le bain et le jacuzzi (très chaud) en zone “mixte”.
Très agréable.
Les bars et restaurants
Le W Brisbane dispose d’un restaurant et de deux bars. Commençons par le restaurant.
Three blue ducks – Service diner
Aussitôt arrivé quelqu’un s’occupe de moi et m’installe à une table.
Le cadre est agréable sans être folichon et la musique est un peu trop forte.
La promesse de la carte est “frais, local et authentique“. Je vous laisse juger.
Certains plats étant en quantité modestes car à partage, je prendrai 3 plats.
Les coquilles St Jacques.
C’est bon, relevé mais ça se mange en une bouchée. J’ai bien fait de prendre deux entrées.
Les huitres.
Les huitres sont bonnes. Quant à la sauce j’avais des doutes : l’association huitres + ketchup que je vois trop souvent aux USA me fait en général hurler mais là avec cette sauce pimentée l’ensemble était plutôt bon. Mais quitte à jouer les puristes, ça ne vaudra jamais une bonne sauce aux échalotes !
Le vivaneau, sauce curcuma gingembre et curry.
Très bien cuit, beaucoup de goût mais pas assez épicé à mon goût. Je cherche encore la noix de coco et le sambal…
Au final un repas plutôt agréable mais cher pour ce que c’est et un cadre trop bruyant pour moi.
Le Wet Deck – Apéritif
C’est le bar qui jouxte la piscine.
Je n’y passerai que brièvement à l’heure de l’apéritif.
Il dispose également d’une terrasse extérieure.
Bonne ambiance, sympa. J’ai uniquement pris des bières donc je ne me prononcerai ni sur les cocktails ni sur l’offre de restauration.
Le Living Room Bar – en soirée
C’est le bar signature du W et on sait bien que chez W le bar et son ambiance sont une partie essentielle du concept.
Le cadre est agréable même si les tables sont tellement espacées qu’on a l’impression de boire un verre dans un long couloir.
Le personnel du W Brisbane
Personnel très agréable, disponible et serviable.
Check-out
Je le ferai sur l’application mobile pour m’éviter de repasser par la réception. Simple et efficace.
Conclusion
J’ai beaucoup aimé ce W qui sera le meilleur hôtel de mon séjour. Je n’y ai pas trouvé les défauts des “vieux” W à savoir une clientèle un peu trop bling bling et quelques fautes de goût mais je dois reconnaitre que la suite et le fait qu’elle ne m’ait rien coûté y a largement contribué.
On y retrouve les codes W mais avec un bon dosage (musique plus discrète etc) qui rend l’établissement moins clivant que certains de ses congénères.
Mes deux regrets : le manque d’espace à la piscine et la salle de sport.
Mais si je devais retourner à Brisbane je pense qu’en dehors de mon désir de tester d’autres hôtels mon réflexe sera de retourner au W.
Sommaire des articles sur ce voyage en Australie
W Brisbane
Hotel (emplacement, aspect, propreté etc...)
Checkin-out
Chambre
Restauration/bar
Equipements (gym, piscine, spa...)
Service et attention
Application programme de fidélité
Rapport Expérience/Prix
Très sympa
Un bon W, on retrouve tous les codes de la maison mais sans faute de goût.