Thai Royal Silk Lounge – Bangkok Terminal E : royalement médiocre

Arrivant à Bangkok depuis Stockholm j’ai une courte correspondance de deux heures avant d’embarquer pour Sydney, ma destination finale. L’aéroport de Suvarnabhumi étant assez calme à cette heure matinale et les contrôles de sécurité à repasser étant plus de fluides j’aurai le temps d’aller trainer un peu au Thai Royal Silk lounge des portes E.

Vous trouverez la liste de tous les articles relatifs à ce voyage en bas de page.

Localisation du salon

Thai étant “à domicile” à Suvarnabhumi la compagnie dispose de plusieurs salons et l’aéroport étant composé d’un terminal unique on peut en fait aller à celui qui nous convient le mieux. Pour ma part mon vol pour Sydney partant des portes E j’utiliserai le Royal Silk lounge situé à proximité.

Il y a un Royal Orchid lounge en face mais il sera fermé (encore les séquelles du COVID ?) lors de mon passage, les Royal Silk récupérant toute la clientèle éligible.

Si vous partez des portes E ce salon est a maximum 5 minutes à pied de votre porte d’embarquement.

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Accès au salon

Ouvert à tous les passagers voyageant sur Thai en business class, sur n’importe quelle compagnie Star Alliance en business class, aux membres THAI Royal Orchid Gold et Platinum ou titulaires d’un statut Star Alliance Gold voyageant sur un vol opéré par une compagnie Star Alliance.

Accueil

Je me présente à l’accueil muni de ma carte d’embarquement pour mon vol pour Sydney. Voyageant en business class et étant Star Alliance Gold cela me fait deux motifs d’éligibilité.

Le personnel jette un coup d’oeil à ma carte et me désigne le lounge avec un grand sourire en me souhaitant la bienvenue.

Design du salon

Le salon est d’un seul tenant avec soit des fauteuils de type lounge soit des petites tables pour se restaurer.

C’est d’une tristesse affligeante et on ne peut pas dire que cela soit spécialement beau.

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Restauration

C’est l’heure du petit déjeuner et ça n’est pas le moment où les salons offrent leur meilleur catering.

Il y a la traditionnelle station de boissons chaudes et froides.

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Une offre froide assez réduite.

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Une offre chaude assez limitée avec oeufs, saucisses et soupes.

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Si vous désirez boire pour oublier cette expérience pour le moins médiocre c’est possible mais à condition de ne pas être trop regardant sur la variété.

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En ce qui me concerne je sors d’un vol de 12h et me prépare en embarquer pour un vol de 10 heures avec à chaque fois deux belles prestations servies à bord donc je me contenterai d’un thé sans faire honneur à ce buffet.

Installations et services

Le salon propose des douches.

Conclusion

Un salon plus que médiocre quand on se dit qu’il accueille les passagers business class et elite de Thai et possiblement des autres compagnies Star Alliance au départ pour un vol long courrier dans le hub principal de la compagnie thailandaise.

Heureusement ces passagers ont de nombreux autres choix et je comprends que leur préférence se porte sur d’autres salons.

Peut être que l’heure matinale n’aidait pas, je donnerai donc une seconde chance à ce salon lors de mon vol de retour, non sans aller rendre visite à ses “concurrents” histoire de livrer à un petit benchmark.

Tous les articles relatifs à ce voyage

#TypeReport
1Intro et genèse de l’itinéraireVacances en Australie : premiers pas au “Land Down Under”
2HôtelCourtyard Paris Charles de Gaulle Central
3VolParis-Munich – Lufthansa – Business Class
4VolMunich-Stockholm – Lufthansa – Business Class
5HôtelSheraton Stockholm
6SalonSAS Gold Lounge – Stockholm Arlanda
7SalonAmerican Express Lounge by Pontus – Stockholm Arlanda
8VolStockholm-Bangkok – Thai – Business Class
9SalonThai Royal Silk Lounge – Bangkok Terminal E
10VolBangkok-Sydney – Thai – Business Class
11HôtelSheraton Grand Sydney Hyde Park
12LoungeRex lounge – Sydney Terminal 2
13VolSydney-Brisbane – Virgin Australia – Economy
14HotelW Brisbane
15RestaurantElska – Brisbane
16RestaurantSouthside – Brisbane
17RestaurantSpice Central Kitchen & Bar – Brisbane
18Carnet de voyageBrisbane jour #1 : le cœur de la ville
19Carnet de voyageBrisbane jour #2 : musées et farniente au bord de la rivière
20LoungeVirgin Australia Domestic Lounge – Brisbane
21VolBrisbane-Sydney – Virgin Australia – Economy
22HôtelSydney Harbour Marriott Hotel at Circular Quay
23RestaurantNour – Sydney
24RestaurantMekong – Sydney
25Carnet de voyageSydney jour #1 : l’opéra et ses environs
26Carnet de voyageSydney jour #2 : autour de Hyde Park et du centre ville
27Carnet de voyageSydney jour #3 : culture et distractions autour du port
28SalonSalon Air New Zealand – Sydney
29SalonSalon Silverkris Singapore Airlines – Sydney
30SalonAmerican Express Lounge – Sydney
31VolSydney-Bangkok – Thai – Business Class
32SalonThai Royal Silk Lounge – Bangkok Terminal E
33SalonOman Air lounge – Bangkok Terminal E
34SalonEva Air lounge – Bangkok Terminal F
35SalonMiracle business lounge – Bangkok Terminal F
36SalonTurkish Airlines lounge – Bangkok Terminal D
37SalonSingapore Airlines silverkris lounge – Terminal D
38VolBangkok-Stockholm – Thai – Business Class
39SalonNorrsken Lounge – Stockholm
40VolStockholm-Zurich – Swiss – Business Class
41VolZurich-Paris – Swiss – Business Class
42Carnet de voyageBilan de ce voyage en Australie

Thai Royal Silk Lounge - Bangkok Terminal E

Localisation
Esthétisme
Taille
Bruit
Confort
Propreté
Boissons
Offre froide
Offre chaude
Offre alcoolisée
Douches/Soins/Spa
Expérience globale

Médiocre

Un salon sans charme ni intérêt

Bertrand Duperrin
Bertrand Duperrinhttp://www.duperrin.com
Voyageur compulsif, présent dans la communauté #avgeek française depuis la fin des années 2000 et passionné de (longs) voyage depuis sa jeunesse, Bertrand Duperrin a cofondé Travel Guys avec Olivier Delestre en mars 2015. On peut le retrouver aussi aussi sur http://www.duperrin.com où il parle depuis plus de 10 ans de la transformation digitale des organisations, son métier quand il est au sol.
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