Renaissance Riverside Saigon : sympa mais un peu vieillot

Bien placé au bord de la rivière, le Renaissance Saigon offre des prestations de qualité mais commence à faire son age.

Pour choisir mon hôtel à Saigon j’ai procédé un peu par élimination. Ayant déjà séjourné au Méridien Saigon (moderne et très bien) ainsi qu’au Sheraton Saigon (bien vraiment vieillot) il ne me restait pas beaucoup de Marriott en centre ville et j’ai donc opté pour ce Renaissance très bien placé.

N’ayant eu en général que de bonnes expériences dans les hôtels Renaissance c’est avec impatience que j’attends de le découvrir surtout avec la fatigue d’un vol arrivé avec près de 4h de retard.

Vous trouverez en bas de page un récapitulatif des articles sur ces vacances au Vietnam.

Réservation

J’ai réservé sur le site Marriott plusieurs mois avant mon arrivée une chambre Deluxe pour 91 euros la nuit.

Localisation de l’hôtel

L’hôtel est en plein centre ville, au bord de la Rivière et a distance de marche de la plupart des sites touristiques de la ville.

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Arrivée et check-in

La veille de mon arrivée je note dans l’application un surclassement en chambre « R Club » en étage élevé avec vue sur la rivière. Une vérification de l’inventaire me permet de confirmer qu’aucune suite n’est disponible et pour cause : c’était la fête nationale, chose que je n’avais pas du tout anticipée.

Raison pour laquelle mon Grab (le Uber local) mettra une éternité pour rejoindre l’hotel : un feu d’artifice venait d’être tiré de l’autre côté de la rivière et la foule s’était massée dans le quartier pour y assister.

Le chasseur prend ma valise en charge et m’accompagne à la réception.

Le Lobby fait plutôt bonne impression, la décoration semble récente et de bon goût.

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Un bar se trouve sur le côté.

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L‘accueil est cordial et les formalités vite expédiées et cela tombe bien : entre les vols et un retard conséquent je suis pressé de prendre a minima une douche et me changer.

La chambre

On accède aux chambres par un ascenseur débouche sur un atrium qui permet de constater que la structure de l’hôtel est creuse. Ca me rappelle le Marriott Marquis de New York qui m’avait impressionné lors de mes premiers voyages dans les années 90. Le style global est très 80/90s d’ailleurs.

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En fait si des efforts ont été faits pour que lobby semble dans l’air du temps, le reste de l’hôtel s’avérera beaucoup plus daté.

Ma chambre est située dans un des derniers étages de l’hôtel.

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Très classique, sans aucune faute de goût.

Le lit très large s’avérera très confortable.

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Chose qui devient rare de nos jours, la chambre dispose d’un vrai bureau.

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Le style du mobilier fait quand même un peu daté même si j’ai vu largement pire au Sheraton.

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Disons que c’est daté mais pas poussiéreux.

Un petit coin salon très agréable à proximité de la fenêtre.

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La vue est dégagée mais je peux pas dire que le paysage soit vraiment joli si je regarde en face, par contre sur les côtés c’est beaucoup mieux.

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La salle de bain est dans la même veine : un peu coincée dans les années 90.

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Elle comporte une baignoire qui fait également office de douche.

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Il y a de quoi se préparer thés et cafés mais le choix n’est pas énorme et pas très qualitatif.

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Le minibar est….vide.

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J’ai une méthode simple pour déterminer l’age d’une chambre d’hôtel : je regarde les prises de courant. S’il y en a peu et/ou qu’elles sont mal placées c’est que la chambre date d’une époque où les gens ne voyageaient pas avec une foule d’appareils électroniques avec eux.

Ici rien à proximité des tables de chevet et uniquement ceci au niveau du bureau.

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So 90s…

Pareil pour les interupteurs à côté du lit.

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Et on termine avec la traditionnelle vidéo.

Au final une chambre sans faute de goût mais sans aucune personnalité, un peu fade et semblant être restée coincée dans le passé.

Bars et restaurants

L’hôtel dispose de plusieurs bars et restaurants ainsi que d’un lounge. Je n’irai qu’au lounge et dans l’un des bars.

Le lounge

Situé au dernier étage, est dans le même style que les chambres.

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La taille du buffet était assez conséquente.

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L’offre de nourriture était conséquence et de bonne qualité comme le plus souvent en Asie. Sucré, salé, chaud, froid, avec un mix de plats locaux et occidentaux.

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Les plats chauds changent tous les jours donc pas moyen de se lasser.

Je regretterai juste l’empressement du personnel à débarrasser les plats même non finis alors qu’on s’est juste levés pour aller chercher à boire, ce qui m’annérera d’ailleurs à me plaindre au manager du lounge.

Un bon lounge, soit, surtout quand on voyage en Europe ou aux USA, mais qui est juste dans la moyenne des lounges asiatiques, sans plus.

Liquid Sky Bar

Ce bar en rooftop est présenté comme « the place to be » en raison de la vue qu’il offre et je m’attendais à quelque de chose de peut être un peu trop branché et bruyant pour moi.

Finalement il n’en sera rien : c’est juste un bar fort agréable au bord de la piscine sans aucune prouesse en termes de design, une clientèle très classique et une musique présente mais pas excessivement forte ou désagréable.

J’en ai largement profité de nuit…

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Comme de jour…

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Pas grand chose de notable si ça n’est l’amabilité du personnel.

De jour on y a une très belle vue sur la ville.

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Les installations

L’hôtel dispose d’une piscine, d’une salle de sport et d’un spa. Je n’essaierai que les deux premiers.

La salle de sport

Elle est grande, lumineuse et richement équipée même si le matériel est assez ancien.

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Par contre il y a peu de place pour les exercices au sol, la musique sera trop forte et la climatisation vraiment froide.

La piscine

Vous avez pu la voir lors de la présentation du rooftop bar.

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Son intérêt est d’être en rooftop et d’offrir une belle vue sur la ville.

C’est peut être également ici que l’hôtel fait le plus son age, surtout à la lumière du jour.

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Ceci dit l’endroit reste très agréable après une journée à visiter la ville.

Le service

Globalement bon et aimable, dans les standards locaux.

Check-out

Je ferai mon check-out en ligne sans repasser par la réception. Fluide et sans problème.

Conclusion

Un hôtel qui offre une prestation solide mais sans grande personnalité. En aucun cas décevant mais pas emballant non plus. Pour l’instant le Méridien reste mon hôtel favori à Saigon.

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Bertrand Duperrin
Bertrand Duperrinhttp://www.duperrin.com
Voyageur compulsif, présent dans la communauté #avgeek française depuis la fin des années 2000 et passionné de (longs) voyage depuis sa jeunesse, Bertrand Duperrin a cofondé Travel Guys avec Olivier Delestre en mars 2015. On peut le retrouver aussi aussi sur http://www.duperrin.com où il parle depuis plus de 10 ans de la transformation digitale des organisations, son métier quand il est au sol.
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