Renaissance Porto Lapa : un peu excentré mais très bien

Le récemment ouvert Renaissanc Porto Lapa propose une prestation de très bonne qualité même si on peut regretter qu’il ne soit pas plus près du centre ville. Mais au final cela vaut la peine de marcher un peu.

Réservation

J’ai réservé quelques semaines avant mon séjour une chambre Deluxe, l’entrée de gamme disponible, au prix de 150 euros la nuit.

Deux jours avant mon arrivée il n’y avait aucune suite dans l’inventaire et peu de types de chambres disponibles donc je ne m’attendais à rien en termes de surclassement et c’est exactement ce qui s’est passé.

Mais il y a également une autre raison à cela : il semble que l’hôtel ait très peu de suites et pour une bonne raison : il n’était pas encore terminé au moment de mon séjour. Ou plutôt il était terminé mais un second bâtiment est en cours de construction qui devrait a priori accueillir un spa et des chambres plus premium.

Localisation de l’hôtel

Il est un peu excentré à une vingtaine de minutes à pied du centre ville mais vu la taille du complexe il aurait été impossible de le construire ailleurs. Comptez une vingtaine de minutes de voiture depuis l’aéroport.

A cela s’ajoute la topographie de la ville, très très pentue. Pour aller en ville tout va bien mais pour remonter il vous faudra de bonnes jambes.

Personnellement j’ai fait toutes les visites à pied mais il m’est arrivé deux fois d’avoir un recours à un Uber pour rentrer ou pour aller au restaurant.

Arrivée et check-in

Arrivant de l’aéroport c’est un Uber qui me déposera devant l’imposant bâtiment de l’hôtel.

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Je traverse le joli lobby et me rend à la réception.

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L’accueil est cordial, le protocole du programme de fidélité suivi à la lettre et on m’informe que vu que l’hôtel ne dispose pas de lounge le petit déjeuner me sera offert.

Il est temps d’aller découvrir ma chambre.

La chambre

Tout comme le lobby elle est décorée dans un style très « Renaissance » assez réussi.

Une fois entré la salle de bain et les toilettes se trouvent sur la droite, avec une grande douche.

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Par contre la pression d’eau au robinet est faible et il faut attendre un certain temps pour avoir de l’eau chaude.

Sur la gauche se trouve une grande penderie et en face la chambre elle-même.

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Le lit est grand et très confortable et juste à côté, devant la baie vitrée se trouvent une méridienne et une table basse.

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Chose rare, juste en face et à côté de la grande télévision on trouve un vrai bureau.

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La vue est, elle, un peu moins réjouissante.

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Ce site en travaux appartient à l’hôtel et à ce que j’en ai compris il va accueillir un second bâtiment avec des chambres et un spa, un jardin privatif et ainsi qu’une piscine.

Une petite attention de la direction m’attendait : sans surprise au Portugal les habituels pasteis de nata.

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Une chambre plutôt jolie, grande, lumineuse et confortable dans un hôtel flambant neuf : il n’y a aucune raison de se plaindre de quoi que que ce soit.

On termine avec l’habituelle vidéo.

Les installations

L’hôtel dispose d’une salle de sport et d’une piscine, un spa et peut être une autre piscine devant être construites par la suite.

La piscine

Elle est située en rooftop au dernier étage de l’hôtel.

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De bonne taille elle est entourée de transats.

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Un lieu très fréquenté toute la journée !

La salle de sport

Elle est située juste à coté de la piscine.

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Elle est lumineuse, bien équipée et de taille correcte.

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A ce qu’il ma semblé comprendre le futur bâtiment comprendra un spa et une piscine intérieure.

Bar et restaurant

Les deux sont situés dans la même salle en prolongement du lobby.

Le bar principal

Pour commencer il est très joli.

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Il y a a une carte de cocktails avec des créations maisons très travaillées et originales.

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La réalisation et de qualité et les barmen officiant le soir très sympathiques et compétents.

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Par contre en journée ça se gâte un peu. Personnel beaucoup plus lent, faiblement réactif, désorganisé voire absent.

Le restaurant

Il propose une cuisine d’inspiration largement portugaise.

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Je prendrai le bar poché aux champignons de courge et noisettes et noisettes.

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Très bien présenté, très bon et service impeccable.

Le bar de la piscine

Il y a également un bar à côté de la piscine sur le toit de l’hôtel.

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Je n’y ai pas consommé mais il est visiblement très apprécié et ne désemplit pas de la journée.

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Service

Personnel globalement très agréable mais un peu dépassé au bar en journée.

Check-out

Je ferai mon check-lit sur l’application mobile et quitterai l’hôtel sans avoir à repasser par la réception.

Conclusion

Excellente prestation globale dans un hôtel flambant neuf. Peut être pourrait on lui reprocher son emplacement mais c’est le prix à payer pour construire un complexe de cette taille. Je suis pressé d’y retourner une fois qu’il sera terminé.

Renaissance Porto Lapa

Hotel (emplacement, aspect, propreté etc...)
Checkin-out
Chambre
Restauration/bar
Equipements (gym, piscine, spa...)
Service et attention
Application programme de fidélité
Rapport Expérience/Prix

Très bien

Un hôtel flambant neuf avec de très belles installations

Bertrand Duperrin
Bertrand Duperrinhttp://www.duperrin.com
Voyageur compulsif, présent dans la communauté #avgeek française depuis la fin des années 2000 et passionné de (longs) voyage depuis sa jeunesse, Bertrand Duperrin a cofondé Travel Guys avec Olivier Delestre en mars 2015. On peut le retrouver aussi aussi sur http://www.duperrin.com où il parle depuis plus de 10 ans de la transformation digitale des organisations, son métier quand il est au sol.
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