Alors que nous partons du salon quelques minutes avant l’heure théorique d’embarquement, nous retournons en réalité… Vers la même porte depuis laquelle nous sommes arrivés. Ainsi, comme à l’aller, c’est le même appareil qui nous amènera à Londres que celui qui nous a amenés à Helsinki depuis Bangkok.
Pour rappel, voici l’itinéraire suivi :
Embarquement
L’embarquement est retardé en raison du nettoyage qui a pris plus de temps de prévu. Agaçant, sachant que l’appareil est arrivé plus de 3h avant notre départ pour Londres.
A H-20, l’embarquement est enfin lancé et nous pénétrons dans l’appareil.
Cabine et accueil
Rien de nouveau sous le soleil, c’est la même cabine que pour les trois vols Finnair précédents que nous aurons, avec un armement moyen-courrier cette fois-ci : écouteurs de mauvaise qualité, pas de couverture, pas de trousse de toilette.
Pas de prestation de bienvenue non plus, malgré un embarquement long et un équipage souriant.
Service et catering
Le service commence par la distribution d’un oshibori chaud.
Ensuite, les plateaux de petit-déjeuner sont distribués. Je choisirai un thé au lait et un jus de myrtille pour agrémenter mon petit-déjeuner.
Les œufs brouillés seront excellents, de même que le yaourt au muesli.
Arrivée et débarquement
Nous arriverons en porte quelques minutes avant l’heure prévue. Le débarquement sera rapide, le passage de l’immigration également, et les bagages tourneront déjà sur le tapis à notre arrivée.
Néanmoins, malgré cette fluidité apparente, l’un des bagages (le mien, de marque Rimowa) sera endommagé. Gros point noir.
Conclusion
Un vol sans histoire, gâché par cette valise endommagée.
Finnair Business, Helsinki Vantaa - Londres Heathrow, Airbus A350-900 : Très bon petit-déjeuner
Embarquement
Cabine : siège
Cabine : propreté
Divertissement en vol
Nourriture : goût
Nourriture : recherche
Nourriture : présentation
Nourriture : choix
Personnel : Service
Personnel : disponibilité, amabilité
Débarquement
Lounges / service et expérience au sol
Ponctualité
Rapport Expérience/prix
Bien
Un vol sans histoire, gâché par cette valise endommagée.