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Des chambres intelligentes chez Intercontinental Hotels Group (IHG)

Intercontinental Hotels Group veut réinventer l'expérience client en mettant l'intelligence artificielle au cœur de ses chambres. IHG lance l'AI Smart Room Elaborée en partenariat avec le...

Air France se lance sur Amazon Alexa

On parlait hier des grandes tendances dans l'expérience client en distribution hôtelière et de  l'importance que le secteur donnait aux interfaces vocales. Sans surprise...

Amazon à l’attaque d’Expedia et Booking.com

Vous ne l'avez peut être pas vu arriver mais Amazon permet désormais aux hôteliers de proposer leurs chambres à la réservation depuis la célèbre...

S7 Airlines : l’imaginaire devient une expérience de voyage

Les compagnies aériennes ont compris le potentiel du digital pour transmettre une expérience à celui qui est derrière son écran, l'inspirer. Si toutes s'y...

Des consignes de sécurité « chic » chez Air France

Air France vient de nous gratifier d'une vidéo de présentation des consignes de sécurité à bord. Totalement en accord avec la nouvelle identité visuelle...

Avant de se quitter....on aurait un dernier service à vous demander....

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