The St. Regis, Mexico City : Parfait en tous points

Pour ce séjour dans la capitale Mexicaine, nous avons séjourné au St. Regis Mexico City, situé en plein cœur de la capitale.

Notons que cette fois-ci, certains services ont été offerts par l’hôtel de par ma condition de blogger, et je le mentionnerai lorsque cela sera le cas.

Pour rappel, voici l’itinéraire suivi :

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1CarnetMexico City et Cancun
2HôtelCourtyard Marriott London Heathrow
3SalonAmerican Express Centurion Lounge, London Heathrow T3
4VolAir France Business, Londres Heathrow – Paris Charles-de-Gaulle, Airbus A320
5SalonAir France Business Lounge, Paris Charles-de-Gaulle 2E-K
6VolAir France Business, Paris Charles-de-Gaulle – Cancun, Boeing 777-200
7HôtelRoyalton CHIC Cancun, an Autograph Collection Resort
8CarnetMexique Jour 3 : Playa del Carmen et Tulum
9CarnetMexique Jour 4 : Chichén Itzá
10SalonThe Lounge, Cancun T4
11VolAeromexico Domestic Business, Cancun – Mexico Benito Juarez, Boeing 787-9
12HôtelThe St. Regis Mexico City
13RestaurantQuintonil, Mexico City
14CarnetMexique Jour 7 : Mexico City
15CarnetMexique Jour 8 : Mexico City, Centre historique
16RestaurantLa Buena Barra, Mexico City
17CarnetMexique Jour 9 : Teotihuacan
18CarnetMexique Jour 10 : Xochimilco
19SalonGrand Elite Lounge, Mexico T1
20VolKLM World Business Class, Mexico Benito-Juarez – Amsterdam Schiphol, Boeing 787-9
21VolKLM Business Class, Amsterdam Schiphol – Londres Heathrow, Boeing 737-900
L’itinéraire du jour

Réservation

J’ai procédé à la réservation de cet hôtel environ 2 mois avant notre arrivée, concomitamment à la réservation des billets d’avion.

Mon tarif Corporate étant excellent, je choisis de l’utiliser pour ce séjour, qui revient à un peu moins de $240 la nuit toutes taxes incluses.

En complément, j’utilise 4 Suite Night Award pour confirmer une belle suite. Ces SNA seront confirmés des l’ouverture de la fenêtre, à J-5.

Avant notre arrivée, j’organise avec le concierge un pick-up à l’aéroport, ainsi que quelques réservations de restaurant en ville, notamment Quintonil, l’un des meilleurs restaurants du monde.

Arrivée

Nous arrivons en début d’après-midi à l’aéroport de Mexico et après avoir récupéré nos bagages, nous filons vers la sortie.

Notre hôte nous attend avec un panneau St. Regis Mexico City et nous conduit jusqu’à la voiture réservée.

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Après 45 bonnes minutes de route en raison du trafic, nous arrivons à l’hôtel.

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Immédiatement, le personnel nous prend en charge, prend en charge nos bagages et nous conduit vers la réception.

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Meme si un petit lobby est disponible au Rez-de-chaussée, c’est au 3ème étage que cette dernière se situe pour les clients de l’hôtel.

Nous procédons immédiatement aux formalités d’enregistrement : vérification d’identité, empreinte de carte bancaire.

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Je choisirai le petit-déjeuner comme bénéfice Platinum.

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Il nous sera demandé de patienter quelques minutes le temps que la gouvernante inspecte notre chambre, puis la réceptionniste viendra nous amener nos clés de notre suite, la 519.

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Chambre

Notre Suite Luxury était située au 5ème étage de l’établissement. Cela peut paraître bas, mais vous verrez que ce ne sera pas un problème pour la vue.

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La suite est de belle taille.

L’entrée débouche sur un lobby qui donne sur un grand placard permettant de stocker ses valises et sur des toilettes pour les visiteurs.

Ensuite, vient l’immense espace salon, doté d’un wet bar, d’un beau canapé d’angle avec une table basse et d’un fauteuil et d’un grand téléviseur.

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Un espace salle à manger est également installé avec une immense table, et un petit bureau juste derrière.

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Enfin, la chambre à coucher et son très grand lit king size, ultra confortable, des tables basses et deux fauteuils. Deux grandes penderies nous permettront de déballer nos affaires dans le confort.

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Enfin, l’immense salle de bains, avec ses deux vasques qui s’opposent, sa baignoire, sa douche-hammam et ses toilettes.

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Contrairement à l’habitude chez St. Regis, il ne s’agit pas de produits de toilette Remède mais d’une autre marque, tout aussi sympathique.

Lors de notre arrivée, notre butler viendra se présenter avec deux coupes de champagne pour nous souhaiter la bienvenue. Une attention appréciable.

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Une prestation de bienvenue avec quelques mots d’accueil ont aussi été installés à notre attention.

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Pour finir, voici la visite en vidéo :

Équipements de l’hôtel

L’hôtel possède de nombreux équipements dont nous avons fait usage.

Ces équipements sont, pour la plupart, situés au 15ème étage de l’établissement.

Salle de fitness

La salle de fitness est située à droite des ascenseurs. Un bar à jus vous accueille avant la salle de fitness à proprement parler. Cette dernière est très bien équipée, et fait face à une magnifique vue sur le Paseo de la Reforma et sur le reste de la ville de Mexico. Nous ne l’utiliserons pas pendant notre séjour.

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Piscine

La piscine est située dans le prolongement de la salle de fitness. Deux vestiaires l’entourent, équipés de saunas et de hammams non-mixtes.

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La piscine en elle-même est très agréable, et profite elle-aussi d’une très belle vue sur la ville. Deux jacuzzis l’entourent.

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Spa

NDLR : Cette expérience nous a été offerte par l’hôtel pour que nous puissions la partager ici

Le spa est également situé au 15ème étage de l’établissement. L’accueil est parfait et il vous sera demandé de remplir des fiches d’information sur votre état de santé et vos préférences.

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Le massage en lui-même était juste fabuleux. Totalement complet, et très professionnel. Nous avons pu être massés en même temps.

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C’était tellement bon que nous y sommes retournés juste avant notre départ de l’hôtel, et c’était tout aussi bon !

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Restauration

L’établissement possède plusieurs points de restauration que nous avons eu la chance de visiter.

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Diana – Service du petit-déjeuner

Diana est le restaurant principal de l’hôtel, avec une carte principalement mexicaine revisité.

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C’est ici qu’est servi le petit-déjeuner chaque matin. Contrairement à beaucoup d’hôtels, il ne s’agit pas d’un buffet mais d’une carte à partir de laquelle il est possible de commander tout ce que l’on souhaite. Nous varierons les plaisirs chaque matin, et c’était toujours excellent et le service absolument parfait.

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J&G Grill – Dégustation de téquila

NDLR : Cette expérience nous a été offerte par l’hôtel pour que nous puissions la partager ici

Nous avions la barmaid pour nous seuls dans cette dégustation de tequila, de la plus jeune à la plus ancienne. Notre barmaid était absolument passionnée et connaissait tous les détails de fabrication de ces tequila ! J’ai beaucoup apprécié tous les détails partagés, c’était juste fabuleux.

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J&G Grill – Dîner

Pour notre premier soir, nous avons dîné au J&G Grill, ouvert exceptionnellement car le restaurant Diana et le King Cole Bar étaient privatisés. Mais la carte était la même qu’au Diana.

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Le service était là aussi excellent, et la nourriture parfaite, nous nous sommes régalé !

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Le restaurant nous a offert le dessert pour notre anniversaire de mariage, et les serveurs sont même venus nous l’apporter en chambre car nous n’avions plus faim.

Départ

J’avais demandé s’il était possible de conserver notre chambre jusqu’à 20h le jour de notre départ, notre vol étant initialement prévu à 21h50. Requête acceptée, mais avec changement de chambre, toutes les suites étant complètes… Mais au moment du changement de chambre, bonne surprise, plus besoin ! Nous pourrons donc rester dans notre suite jusqu’à 20h sans déménager nos affaires, parfait !

Les formalités de départ ont été simplissimes et la facture nous sera transmise par e-mail pendant notre transfert vers l’aéroport.

Conclusion

Un excellent séjour, nous reviendrons !

The St. Regis, Mexico City : Parfait en tous points

Hotel (emplacement, aspect, propreté etc...)
Checkin-out
Chambre
Restauration/bar
Equipements (gym, piscine, spa...)
Service et attention
Application programme de fidélité
Rapport Expérience/Prix

Parfait

Un excellent séjour, nous reviendrons !

Olivier Delestre-Levai
Olivier Delestre-Levai
Olivier est sur la blogosphère du transport aérien depuis 2010. D'abord contributeur majeur du forum FlyerTalk, il crée en juillet 2012 le site FlyerPlan, et rédige des articles à l'écho majeur chez les spécialistes de l'aérien. Il co-dirige désormais le blog TravelGuys avec Bertrand, en se focalisant sur l'expérience de voyage et les programmes de fidélité. Et bien sûr, tous vos articles préférés de FlyerPlan sont désormais sur TravelGuys !
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