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Quel service sur Iberia avec les restrictions sanitaires du COVID ?

Juin 23, 2020

Par Bertrand Duperrin

Voici les dispositions prises par Iberia pour adapter le service et l’expérience client aux contraintes liées au COVID-19.

[Article créé le 23/06, Mis à jour le 12/07]

Mesures sanitaires générales chez Iberia

Port du masque obligatoire pendant tout le vol.

Le court/moyen courrier en éco sur Iberia après le COVID

[12/07] Service “simplifié”.

~~Aucun service sur les vols de moins de 4h.~~

Le court/moyen courrier en business sur Iberia après le COVID

Service “simplifié”.

~~Aucun service sur les vols de moins de 4h.~~

Le long courrier en éco sur Iberia après le COVID

“Service simplifié”.

Le long courrier en business sur Iberia après le COVID

“Service simplifié”.

Oreillers, couvertures et écouteurs sur Iberia après le COVID

Pas d’oreiller ni de couverture sur les vols de moins de 4h.

Bagages cabine

Aucun changement annoncé.

Salons :

Tous les salons sont fermés.

Sources

Politique COVID Iberia

Pour comparer

Photo : A319 Iberia de Sunshine Seeds via Shutterstock

Bertrand Duperrin http://www.duperrin.com

Voyageur compulsif, présent dans la communauté #avgeek française depuis la fin des années 2000 et passionné de (longs) voyage depuis sa jeunesse, Bertrand Duperrin a confondé Travel Guys avec Olivier Delestre en mars 2015. On peut le retrouver aussi aussi sur http://www.duperrin.com où il parle depuis plus de 10 ans de la transformation digitale des organisations, son métier quand il est au sol.

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