American Airlines Domestic First, Boston Logan – Phoenix Sky Harbor, Airbus A321neo : Excellent service, siège confortable

Je pars du salon quelques minutes avant l’heure théorique d’embarquement de mon vol pour Phoenix.

Pour rappel, voici l’itinéraire suivi :

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1CarnetDéplacement professionnel à Las Vegas
2SalonAmerican Airlines Admirals Club, Boston Logan
3VolAmerican Airlines Domestic First, Boston Logan – Phoenix Sky Harbor, Airbus A321neo
4SalonAmerican Airlines Admirals Club, Phoenix Sky Harbor
5VolAmerican Airlines Domestic First, Phoenix Sky Harbor – Las Vegas Harry Reid, Boeing 737 MAX 8
6HôtelThe ENGLiSH Hotel, Las Vegas, a Tribute Portfolio Hotel
7RestaurantThe Pepper Club by Todd English, Las Vegas
8RestaurantRamsay Kitchen at the Harrah’s, Las Vegas
9RestaurantRestaurant Guy Savoy at The Caesars Palace, Las Vegas
10SalonSalon American Express Centurion, Las Vegas Harry Reid
11VolAmerican Airlines Domestic First, Las Vegas Harry Reid – Los Angeles International, Airbus A321
12HôtelThe Ritz-Carlton Marina del Rey
13SalonSalon American Airlines Flagship, Los Angeles International
14VolAmerican Airlines Flagship First, Los Angeles International – Boston Logan, Airbus A321T
L’itinéraire du jour

Embarquement

J’arrive en porte quelques minutes avant l’heure théorique d’embarquement. Une annonce préalable est effectuée pour inviter les passagers à enregistrer leur bagage cabine en soute en raison du remplissage de l’appareil.

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Je prendrais quelques photos du magnifique A321NEO qui m’emmènera à Phœnix ce jour, et 5h41 de vol sont annoncées sur les écrans.

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L’embarquement débute par les passagers ConciergeKey puis les passagers First dont je fais partie. Je n’ose pas embarquer avec les CK même si je sais que je peux.

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Cabine et accueil

La cabine First American des A321NEO est très réussie et le siège très large. Il sera beaucoup plus confortable que celui des 737-900 de United après mon dernier itinéraire depuis Austin.

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L’embarquement sera rapide, en moins de 20 minutes pour un vol complet.

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Une boisson de bienvenue me sera proposée, et un full bar est proposé. Super !

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Nous repoussons avec une dizaine de minutes d’avance sur l’horaire.

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Service et catering

Quelques minutes après le décollage, la cheffe de cabine passe confirmer mon choix de plat… Et je suis très surpris que mon choix de plat ait survécu au Same Day Confirmed ! Impressionnant American Airlines !

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Le service commence par la distribution de noix chaudes Premium, ainsi que de la boisson commandée, un verre de vin rouge. Il sera très bon, et les noix aussi.

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Un refill sera effectué sans même demander avant le service du repas.

Le plateau est ensuite servi. Il comporte une entrée avec des rouleaux de jambon de parme et du fromage bleu. Je grignoterai quelques tranches mais passerai rapidement au plat principal : un poulet grillé avec une sauce très gourmande, et une pomme de terre au four et son cheddar. Succulent. Je ferai l’impasse sur la salade d’accompagnement.

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Rapidement, mon plateau est desservi et je continuerai le visionnage de mon documentaire sur mon iPad.

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Un dessert est ensuite proposé, avec au choix une salade de fruits ou un Sundae personnalisé, je choisirai ce dernier avec une sauce à la framboise avec des framboises fraîches, mais ne pourrais pas finir tellement car dernier est copieux.

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Pendant la suite du vol, l’équipage passera avec des verres d’eau plate et pétillante, et j’en profiterai pour siroter quelques verres. Il passera également plusieurs fois avec des snacks Premium et je ferai une petite sélection qui accompagnera la fin de mon vol pour Phoenix.

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Arrivée et débarquement

Nous arrivons en porte avec une trentaine de minutes d’avance sur l’horaire, et lorsque la porte s’ouvre, c’est une bouffée d’air chaud très agréable qui souffle sur moi, excellent ! Le terminal est totalement saturé mais je rejoindrais le salon rapidement.

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Conclusion

Un excellent vol, avec un siège confortable et un équipage très motivé, que demander de plus ?

American Airlines Domestic First, Boston Logan - Phoenix Sky Harbor, Airbus A321neo : Excellent service, siège confortable

Siège et cabine
Catering
Service
Ponctualité
Rapport Expérience / Prix

Excellent

Un excellent vol, avec un siège confortable et un équipage très motivé, que demander de plus ?

Olivier Delestre-Levai
Olivier Delestre-Levai
Olivier est sur la blogosphère du transport aérien depuis 2010. D'abord contributeur majeur du forum FlyerTalk, il crée en juillet 2012 le site FlyerPlan, et rédige des articles à l'écho majeur chez les spécialistes de l'aérien. Il co-dirige désormais le blog TravelGuys avec Bertrand, en se focalisant sur l'expérience de voyage et les programmes de fidélité. Et bien sûr, tous vos articles préférés de FlyerPlan sont désormais sur TravelGuys !
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