Moxy Lille City : bel hôtel mais chambre triste

Le Moxy Lille City offre un cadre superbe pour cette catégorie d’hôtel. Dommage que ma chambre ait été aussi triste.

Pour ce début de séjour j’ai choisi de séjourner au Moxy Lille avant de finir mon séjour à l’Hermitage Gantois. Déjà parce que cela me permet de tester deux hôtels et parce que vu la durée globale de mon séjour n’aller que dans le second aurait un peu trop fait exploser la facture.

Vous trouverez tous les articles sur ce voyage à Lille en bas de page.

Réservation

J’ai réservé 15 jours avant mon départ une chambre standard à 118 euros la nuit. L’hôtel étant plein lors de mon séjour aucun surclassement ne sera possible.

Arrivée à l’hôtel

J’arrive à l’hôtel à pieds depuis la gare de Lille Flandres. Ne vous fiez pas à son site qui indique qu’il est à proximité de la gare : il vous en coutera une bonne vingtaine de minute de marche, en plus en tirant votre valise sur des trottoirs parfois pavés ! Pas super agréable.

Par contre j’ai une grosse surprise en arrivant !

IMG_6748

L’hôtel est situé dans un superbe bâtiment ancien qui hébergeait précédemment la faculté de pharmacie. Un cadre superbe pour un hôtel de cette gamme.

En entrant on trouve la terrasse du bar…

IMG_6718

Et de l’autre côté une activité yoga en plein air organisée par l’hôtel pour ses clients.

IMG_6720

Je me rends au check-in, comme toujours situé au bar de l’hôtel chez Moxy.

IMG_6746

Le jeune réceptionniste a l’air un peu perdu

« Je vais voir si j’ai une chambre disponible« ….ça serait bien car j’ai demandé un early check-in.

Aucune mention n’est faite du programme de fidélité, zéro reconnaissance.

Par contre il me dit « on n’a pas eu le temps de déposer les snacks cadeau dans votre chambre donc servez vous au self service du bar ». Ce qui prouve qu’il y avait mention de mon statut mais que n’a déclenché aucun réflexe chez lui en termes de protocole.

Le suite du check-in sera un peu laborieuse mais je mets ça sur le compte de la jeunesse et de l’inexpérience car il fait preuve de beaucoup de bonne volonté.

Je me dirige enfin vers ma chambre, l’occasion de faire un tour du lobby…

IMG_6744
IMG_6757

C’est très grand, joliment décoré, avec des espaces de travail, des espaces de réunion, des espaces détente…

IMG_6738

Après avoir pris l’ascenseur pour rejoindre ma chambre je constate que les paliers sont tout aussi bien décorés.

IMG_6735
IMG_6732

J’arrive à ma chambre.

La chambre

Je dis souvent que quand on a vu une chambre Moxy on les a toutes vues, et bien celle-ci est un peu différente en termes de design.

IMG_6722

Enfin c’est surtout une affaire de tons …même si on échappe au traditionnel béton nu.

C’est de taille suffisante, sans plus, sobre et quasiment frugal.

IMG_6725

Le coin bureau est toujours aussi ridicule, c’est dommage.

IMG_6723

Quant à la salle de bains elle est petite mais jolie et fonctionnelle.

IMG_6727

Au final une chambre qui ressemble plus ou moins à toutes les chambres chez Moxy : c’est joli, propre, mais sobre et minimaliste.

Mais je vais tout de même lui faire un reproche : la taille très, très, réduite des fenêtres qui la rend sombre. Très sombre. Trop sombre.

Je pense que par rapport au bâtiment original ils ont fait deux étages là où il y en avait un seul avec de hauts plafonds et que ça a entrainé ce type de contrainte.

D’ailleurs ça se voit très bien sur la façade : il n’y a que deux étages alors que l’hôtel en compte 4.

Bref cela fait de toutes petites fenêtres et des chambres très peu lumineuses ce qui est un peu déprimant à la longue.

Bar et restaurant

Comme toujours chez Moxy, bar et restaurant se fondent dans un ilot unique à duquel côté on trouve également des boissons et snacks en self service. En fait de restaurant ce sont des snacks réchauffés.

IMG_6753
IMG_6756

J’irai souvent y prendre un verre avant ou après diner.

Une bière et un peu de saucisson (à couper soi même) avant de passer aux choses sérieuses.

IMG_6754
IMG_6755

Si je devais ajouter quelque chose c’est la grande gentillesse du personnel avec qui j’aurai de longues discussion sur l’hôtel, le secteur en général, l’hôtellerie et la restauration à Lille. Vraiment très agréable, ça donnait envie d’aller prendre un verre spécialement pour les voir.

Installations

L’hôtel est doté d’une salle de sport.

Petite, équipement minimaliste, j’abandonnerai l’idée de l’utiliser.

IMG_6785
IMG_6784

Le personnel et le service

Accueil hésitant mais plein de bonne volonté, personnel super au bar et à l’accueil par la suite. Ne changez rien, ça change des guignols du Moxy CDG.

Check-out

Je ferai le check-out sur l’application mobile et partirai sans avoir à repasser par la réception.

Conclusion

Un très bel hôtel, très agréable, j’aurais juste aimé une chambre plus lumineuse.

Les articles sur ce séjour à Lille

#TypeArticle
1CarnetOrganisation d’un séjour à Lille
2TrainParis-Lille, SNCF TGV 1ere classe
3HotelMoxy Lille City
4RestaurantEstaminet chez Raoul Lille
5RestaurantLa Table du Clarance, Lille
6HotelL’Hermitage Gantois, Lille
7RestaurantLe Cerisier, Lille
8RestaurantLe Braque, Lille
9CarnetVisite de Lille
10TrainLille-Paris, SNCF TGV 1ere classe (sans intérêt, pas de review)
11CarnetDébriefing du séjour à Lille

Moxy Lille City

Hotel (emplacement, aspect, propreté etc...)
Checkin-out
Chambre
Restauration/bar
Equipements (gym, piscine, spa...)
Service et attention
Application programme de fidélité
Rapport Expérience/Prix

Bien

Bel hôtel, dommage que ma chambre ait été si sombre.

Bertrand Duperrin
Bertrand Duperrinhttp://www.duperrin.com
Voyageur compulsif, présent dans la communauté #avgeek française depuis la fin des années 2000 et passionné de (longs) voyage depuis sa jeunesse, Bertrand Duperrin a cofondé Travel Guys avec Olivier Delestre en mars 2015. On peut le retrouver aussi aussi sur http://www.duperrin.com où il parle depuis plus de 10 ans de la transformation digitale des organisations, son métier quand il est au sol.
1,324FansJ'aime
931SuiveursSuivre
10SuiveursSuivre
1,272SuiveursSuivre
353AbonnésS'abonner

Articles populaires

Articles récents