Après quelques heures d’attente au salon Bolero qui a été bien rempli au final, je pars pour embarquer pour mon vol vers Londres Heathrow.
Pour rappel, voici l’itinéraire suivi :
| # | Type | Report |
|---|---|---|
| 1 | Salon | British Airways Galleries First, London Heathrow T5 (non reporté) |
| 2 | Vol | Iberia Business, Londres Heathrow – Madrid Barajas, Airbus A350 |
| 3 | Hôtel | AC Hotel San Sebastian de los Reyes |
| 4 | Salon | Salon Puerta de Alcala, Madrid Barajas T2 |
| 5 | Vol | LOT Business, Madrid Barajas – Varsovie Chopin, Boeing 737-800 |
| 6 | Hôtel | Hotel Bristol, a Luxury Collection Hotel, Varsovie |
| 7 | Salon | Bolero Lounge, Varsovie Chopin |
| 8 | Vol | British Airways Club Europe, Varsovie Chopin – Londres Heathrow, Airbus A320 |
Embarquement
Alors que j’arrive en porte d’embarquement, je trouve une situation plutôt bordélique avec un « tas » de passagers sans vraiment organisation des files d’attente. L’heure d’embarquement est atteinte, puis dépassée, et aucune annonce n’est effectuée.
Enfin, 20 minutes avant le départ, l’embarquement prioritaire… des groupes 1, 2 et 3 (soit plus de la moitié de l’avion, un vendredi soir…) est appelé. Je me fraie un chemin pour embarquer.
Cabine et accueil
L’accueil est plutôt chaleureux, et je m’installe au siège 01A. J’aurais un voisin sur ce vol, qui sera particulièrement renfrogné.
La cabine est l’habituelle des cabines moyen-courrier BA, avec siège du milieu neutralisé et tablette en Club Europe.
Il n’y aura pas de boisson de bienvenue.
Service et catering
Le service commence juste après le décollage avec un mot de bienvenue de la cheffe de cabine et la distribution des menus papier (youpi, ils sont revenus en moyen-courrier).
Le service restera très chaleureux pendant tout le vol.
Ensuite, la prise de commande des apéritifs est effectué. Je commanderai une coupe de champagne, qui sera servie avec un mélange de noix épicé.
Les plateaux sont ensuite distribués, j’ai choisi le poulet, servi en brochette, et qui sera excellent avec sa purée et son maïs grillé.
Le service sera continu, les refills de champagne constants jusqu’à l’atterrissage.
Un service au poil !
Arrivée et débarquement
Comme souvent à Heathrow, notre porte d’embarquement ne sera pas prête et nous devrons patienter quelques minutes avant de rejoindre cette dernière.
Nous arrivons au concourse B, et après une navette automatique que j’attraperai in extremis, je passerai le contrôle d’immigration en un clin d’oeil et rejoindrai mon Wheely qui m’attend pour rentrer chez moi.
Conclusion
Un excellent vol qui finira sous les meilleurs auspices malgré un embarquement laborieux.
British Airways Club Europe, Varsovie Chopin - Londres Heathrow : Excellent service
Embarquement
Cabine
Divertissement en vol
Catering
Service
Ponctualité
Débarquement
Expérience au sol
Très bien
Un excellent vol qui finira sous les meilleurs auspices malgré un embarquement laborieux.
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