Hotel Bristol Warsaw, a Luxury Collection Hotel, Bristol Suite : Toujours un excellent service

A la suite de mon vol depuis Madrid, j’arrive à Varsovie à l’heure, et rejoins l’hôtel via la navette réservée.

Pour rappel, voici l’itinéraire suivi :

#TypeReport
1SalonBritish Airways Galleries First, London Heathrow T5 (non reporté)
2VolIberia Business, Londres Heathrow – Madrid Barajas, Airbus A350
3HôtelAC Hotel San Sebastian de los Reyes
4SalonSalon Puerta de Alcala, Madrid Barajas T2
5VolLOT Business, Madrid Barajas – Varsovie Chopin, Boeing 737-800
6HôtelHotel Bristol, a Luxury Collection Hotel, Varsovie
7SalonBolero Lounge, Varsovie Chopin
8VolBritish Airways Club Europe, Varsovie Chopin – Londres Heathrow, Airbus A320
L’itinéraire du jour

Réservation

J’ai procédé à la réservation de l’hôtel deux semaines avant mon arrivée. Contrairement à Milan, j’ai préféré prendre les devants et ai réservé 4 chambres pour mon client, mon équipe et moi.

J’en informe le service Marriott Ambassador au moment de la réservation, qui en informera l’hôtel.

Je contacterai l’hôtel la veille de l’arrivée pour réserver une voiture qui viendrait nous chercher à l’aéroport. Le service sera rapide et réactif.

Arrivée

Deux jours avant mon arrivée, je procède aux formalités d’enregistrement des 4 chambres sur le site Internet Marriott Bonvoy.

La veille de l’arrivée, je remarque un surclassement en Suite Bristol pour l’une des chambres, les autres restant en Standard.

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Nous arrivons à l’hôtel après une trentaine de minutes de navette et procédons aux formalités d’enregistrement. Les quatre chambres ayant été réservées à mon nom, je donne ma carte bancaire en empreinte pour les 4 chambres, et nos clés nous sont remises après vérification de nos cartes d’identité.

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Ma chambre a été surclassée en suite Bristol, située au 3ème étage.

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Chambre

Ma suite était située au 3ème étage de l’établissement.

Comme toutes les Suites Bristol de l’hôtel, cette dernière n’offre aucune vue dégagée, mais donne sur la cour intérieur. Rien de bien grave néanmoins pour ce séjour professionnel.

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L’entrée donne sur une entrée, séparée du reste de la suite, et disposant d’une penderie pour les visiteurs.

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Une fois passée la première porte se situe le salon/bureau, assez petit mais largement suffisant pour faire quelques réunions de travail ou recevoir des amis.

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Ensuite, la chambre, immense et son lit tout aussi imposant.

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Un minibar bien fourni est disponible, mais les snacks sont un peu trop premium et uniquement sucrés, même pas de noix ou de chips.

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Une grande penderie est disponible et permet de s’installer sans problème pour quelques jours.

La salle de bains, enfin, est de belle taille, avec un (petit) bain, une grande douche, et deux belles basques de toilette.

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Les produits de toilette sont de la marque Acqua di Parma que j’affectionne particulièrement.

Pour finir, la visite en vidéo :

Équipements de l’hôtel

L’hôtel est équipé d’une salle de fitness, située au 6ème étage de l’établissement, et d’un spa situé au sous-sol de ce dernier.

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Je n’aurais malheureusement pas le temps de visiter le spa lors de mon séjour, mais aurais l’occasion d’aller à la salle de sport un matin. Même si l’équipement est de qualité, elle est de taille réduite et sa fréquentation est importante. J’utiliserai un elliptique pendant 30 minutes avant d’aller prendre une douche.

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Restauration

L’établissement possède plusieurs restaurants et un bar. Je n’aurais pas le temps de les essayer, je prendrai seulement mon petit-déjeuner au Marconi les deux matins.

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Restaurant Marconi – Service du petit-déjeuner

Le petit-déjeuner est servi au restaurant Marconi, situé au rez-de-chaussée de l’hôtel.

Ce dernier est accessible par le lobby, qui mène à un joli bar faisant partie du restaurant, puis au restaurant en lui-même baigné par le puits de lumière de la cour de l’hôtel.

Je suis immédiatement placé, et mon choix de boisson chaude est effectué. Je commanderai une omelette en même temps pour accélérer mon repas.

Le buffet est d’excellente qualité, avec des ingrédients très premium.

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L’omelette sera succulente, un sans-faute !

Départ

Je m’attendais à des formalités de départ plus complexes au vu des 4 chambres réservées, mais il n’en a rien été, tout a été simple et les charges transférées sur ma facture. Parfait !

Conclusion

Un excellent séjour dans cet hôtel, mon QG à Varsovie !

Hotel Bristol Warsaw, a Luxury Collection Hotel, Bristol Suite : Toujours un excellent service

Hotel (emplacement, aspect, propreté etc...)
Checkin-out
Chambre
Restauration/bar
Equipements (gym, piscine, spa...)
Service et attention
Application programme de fidélité
Rapport Expérience/Prix

Excellent

Un excellent séjour dans cet hôtel, mon QG à Varsovie !

Olivier Delestre-Levai
Olivier Delestre-Levai
Olivier est sur la blogosphère du transport aérien depuis 2010. D'abord contributeur majeur du forum FlyerTalk, il crée en juillet 2012 le site FlyerPlan, et rédige des articles à l'écho majeur chez les spécialistes de l'aérien. Il co-dirige désormais le blog TravelGuys avec Bertrand, en se focalisant sur l'expérience de voyage et les programmes de fidélité. Et bien sûr, tous vos articles préférés de FlyerPlan sont désormais sur TravelGuys !
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