Après une petite heure au salon, je me dirige à quelques minutes de l’heure de l’embarquement prévue vers la porte pour Madrid.

Pour rappel, voici l’itinéraire suivi :

#	Type	Report
1	Salon	Eurostar Business Premier Lounge, Londres St. Pancras
2	Train	Eurostar Standard Premier, Londres St. Pancras – Bruxelles Midi
3	Restaurant	Restaurant Bocconi, Bruxelles
4	Hôtel	Moxy Brussels Center
5	Salon	Diamond Lounge, Bruxelles Zaventem, Portes A
6	Vol	Iberia Business, Bruxelles Zaventem – Madrid Barajas, Airbus A320 NEO
7	Vol	Iberia Business, Madrid Barajas – Malaga, Airbus A319
8	Hôtel	AC Hotel Malaga
9	Restaurant	Restaurant Jose Carlos Garcia, Malaga
10	Salon	Aena Malaga Airport Lounge
11	Vol	Iberia Business, Malaga – Madrid Barajas, Airbus A320
12	Vol	Iberia Business, Madrid Barajas – Paris Orly, Airbus A321

L’itinéraire du jour

Embarquement

Une certaine confusion règne autour de la porte d’embarquement. Au bout de quelques minutes, les deux agents d’embarquement indiquent que la file Fast Track sera au bout, ce qui oblige une bonne quinzaine de passagers à se frayer un chemin parmi l’ensemble des autres passagers pour rejoindre cette file prioritaire.

Je suis le deuxième à embarquer pour le vol, mais patienterai une bonne quinzaine de minutes en passerelle le temps que la préparation du vol se termine.

Cabine et accueil

L’accueil est plutôt chaleureux, et je rejoins mon siège 1F en quelques secondes. Une lingette désinfectante est distribuée à l’ensemble des passagers.

La cabine semble très familière et pour cause, il s’agit du même siège que celui de British Airways, du même groupe IAG.

Néanmoins, sur Iberia, il n’y a pas de tablette séparant les deux sièges hublot et couloir.

Service et catering

Le service commence quelques minutes après le décollage.

Passage au dessus de Paris Charles-de-Gaulle

Sur ce vol de 2h30, il y a un plateau totalement complet, avec une entrée, un plat chaud, et un dessert. Le catering est ici proposé par Do&Co, ce qui est un gage de qualité.

Deux options sont proposés : soit du poulet grillé avec des légumes, soit des pâtes. Je choisirai le poulet grillé cette fois-ci, et ne serai pas déçu : les légumes sont parfaitement cuits, le poulet également, et les pommes de terre sont même tournées, ce qui est un gage de qualité dans la restauration.

Des refills ne seront pas proposés systématiquement mais apportés avec plaisir lorsqu’ils seront demandés.

Arrivée et débarquement

Nous arriverons avec une quinzaine de minutes d’avance en porte à Madrid. Nous arriverons dans le terminal principal, et je me dirigerai rapidement vers ma porte de correspondance.

Conclusion

Un très bon vol, qui manquait d’une petite proactivité dans le service pour être parfait.