Iberia Business, Madrid Barajas – Malaga, Airbus A319 : Excellent sur le service

Fin de voyage avec le dernier segment de mon itinéraire vers Malaga. Je souhaitais originalement me rendre au salon Iberia Dali.

Néanmoins, mon vol partant du satellite T4S, je décide de me rendre directement vers ces portes, un second salon existant là-bas… Erreur ! Puisque mon vol était Schengen, je n’ai pas accès au salon Vélasquez, réservé aux portes non-Schengen.

Pour rappel, voici l’itinéraire suivi :

#TypeReport
1SalonEurostar Business Premier Lounge, Londres St. Pancras
2TrainEurostar Standard Premier, Londres St. Pancras – Bruxelles Midi
3RestaurantRestaurant Bocconi, Bruxelles
4HôtelMoxy Brussels Center
5SalonDiamond Lounge, Bruxelles Zaventem, Portes A
6VolIberia Business, Bruxelles Zaventem – Madrid Barajas, Airbus A320 NEO
7VolIberia Business, Madrid Barajas – Malaga, Airbus A319
8HôtelAC Hotel Malaga
9RestaurantRestaurant Jose Carlos Garcia, Malaga
10SalonAena Malaga Airport Lounge
11VolIberia Business, Malaga – Madrid Barajas, Airbus A320
12VolIberia Business, Madrid Barajas – Paris Orly, Airbus A321
L’itinéraire du jour

Embarquement

L’embarquement commence 30 minutes avant le départ du vol pour Malaga.

Les priorités sont respectées, les groupes sont appelés nominativement. Je suis parmi les premiers à embarquer.

Cabine et accueil

L’accueil est chaleureux et je m’installe à mon siège, le 3F. Pendant l’embarquement, le chef de cabine me demandera si j’accepte de me déplacer au 4F pour réunir une famille, ce que j’accepterai sans problème.

Contrairement au vol précédent, il s’agit des anciennes cabines Iberia, plus datées mais aux sièges très confortables.

Service et catering

Le service commence dès la consigne lumineuse éteinte.

De manière très surprenante, c’est un plateau quasi complet qui est servi. Et il sera excellent, plus que parfait pour un vol d’une heure bloc, et de 40 minutes en vol.

Plusieurs refills seront proposés, l’équipage sera excellent.

Arrivée et débarquement

Nous arrivons en porte avec une dizaine de minutes d’avance sur l’horaire. Les bagages mettront, en revanche, beaucoup de temps à arriver. Dommage.

Conclusion

Un excellent vol domestique. Dommage que l’expérience au sol à l’arrivée ne soit pas très Premium.

Iberia Business, Madrid Barajas - Malaga, Airbus A319 : Excellent sur le service

Embarquement
Cabine : siège
Cabine : propreté
Nourriture : goût
Nourriture : recherche
Nourriture : présentation
Personnel : Service
Personnel : disponibilité, amabilité
Débarquement
Lounges / service et expérience au sol
Ponctualité
Rapport Expérience/prix

Très bien

Un excellent vol domestique. Dommage que l’expérience au sol à l’arrivée ne soit pas très Premium.

Olivier Delestre-Levai
Olivier Delestre-Levai
Olivier est sur la blogosphère du transport aérien depuis 2010. D'abord contributeur majeur du forum FlyerTalk, il crée en juillet 2012 le site FlyerPlan, et rédige des articles à l'écho majeur chez les spécialistes de l'aérien. Il co-dirige désormais le blog TravelGuys avec Bertrand, en se focalisant sur l'expérience de voyage et les programmes de fidélité. Et bien sûr, tous vos articles préférés de FlyerPlan sont désormais sur TravelGuys !
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