Après un court passage au salon, je me rends en porte quelques minutes avant l’heure théorique d’embarquement.
Pour rappel, voici l’itinéraire suivi :
Embarquement
Lors de mon arrivée en porte, l’embarquement commence tout juste et je clos la marche de l’embarquement du groupe 1.
Les priorités sont parfaitement respectées. L’on ne me demande aucune preuve vaccinale ou de document à ce stade, pour information.
Cabine et accueil
Je retrouve la cabine traditionnelle des nouveaux appareils moyen-courrier d’Iberia, avec un siège plutôt confortable.
L’accueil est assez froid, des lingettes me sont distribuées au passage dans le galley avant.
Service et catering
Le service commence quelques minutes après l’extinction de la consigne lumineuse.
Un plateau froid est servi, différent de celui de l’aller. Et à nouveau très bon.
Arrivée et débarquement
Nous arrivons à l’heure en porte à Madrid… Mais là, c’est le drame, la passerelle tombe en panne et se bloque à quelques centimètres de l’appareil.
Il nous faudra 30 minutes pour amener une passerelle à l’arrière… Et cela mangera tout mon temps au salon Dali, que je ne visiterais décidément toujours pas !
Conclusion
Un bon vol, mais quelle expérience au sol catastrophique à Madrid !
Iberia Business, Malaga - Madrid Barajas, Airbus A320 : Quelle catastrophe au sol à Madrid !
Enregistrement
Embarquement
Cabine : siège
Cabine : propreté
Divertissement en vol
Nourriture : goût
Nourriture : recherche
Nourriture : présentation
Nourriture : choix
Personnel : Service
Personnel : disponibilité, amabilité
Débarquement
Lounges / service et expérience au sol
Ponctualité
Rapport Expérience/prix
Bien
Un bon vol, mais quelle expérience au sol catastrophique à Madrid !