Review : Premier Lounge, aéroport de Denpasar

Avant de quitter Bali pour Singapour j’ai pu passer quelques heures au Premier Lounge de l’aéroport, salon qui accueille, entre autres, les passagers business de Singapore Airlines avec qui je voyageais.

Qui a accès au Premier Lounge de Denpasar ?

Il s’agit d’un “contract lounge” autrement dit d’un salon qui n’appartient pas à une compagnie ou une alliance mais accueille les passagers de certaines compagnes (contre paiement par la compagnie bien sûr) en fonction de leur classe de voyage ou de leur statut dans le programme de fidélité, ainsi que des détenteurs de certaines cartes comme Priority Pass et enfin les passagers qui sont tout simplement prêts à payer l’accès.

Comme vous le voyez ici la liste des compagnies utilisant le Premier Lounge est longue.

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Où est situé le salon Premier Lounge de Denpasar ?

Il est situé dans la zone des départs côté vols internationaux, en plein coeur de la zone commerciale duty free et donc avant les portes d’embarquement. Il est situé en étage et offre une belle vue sur le hall.

Facile d’accès après les contrôles de sécurité mais rejoindre les portes d’embarquement peut demander un peu de marche.

La disposition du salon Premier Lounge de Denpasar

Le salon comporte une grande salle principale assez colorée mais au style finalement assez agréable.

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Derrière, un petit espace partiellement isolé et peut être plus tranquille.

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Et pour finir un balcon avec vue sur le terminal.

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Ca n’est pas spécialement grand vu le nombre de compagnies qui l’utilisent mais finalement il n’était pas bondé lors de mon passage. Rien de vraiment remarquable ou spectaculaire, c’est un joli petit salon plutôt agréable.

La restauration au Premier Lounge de Denpasar

Le buffet était surmonté d’un panneau “prière de ne pas photographier la nourriture” que je me suis empressé de ne pas respecter. Dans ce genre de situation on se dit a priori que le spectacle ne doit pas être très attirant.

Et bien en fait on a largement vu pire en termes de buffet et surtout pour un contract lounge.

Crudités

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Fruits

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Offre chaude

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Offre chaude

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Offre chaude

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Crudités

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Patisseries

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Offre chaude

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Offre chaude

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Bien sur il ne faut pas s’attendre à des sommets de gastronomie mais c’était plutôt bon et l’offre chaude était beaucoup plus consistante que dans beaucoup de salons de cette taille.

Côté boissons un grand frigo avec les basiques en termes de softs et une offre alcoolisée très limitée.

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L’essentiel y est mais ça reste perfectible.

Le personnel et le service au Premier Lounge de Denpasar

Le personnel est très présent en salle pour débarrasser les tables le plus rapidement possible et réapprovisionner le buffet.

Un peu de désorganisation à l’entrée où se mélangent passagers qui n’ont qu’à montrer leur carte d’embarquement pour rentrer et ceux qui achètent leur entrée, les premiers faisant perdre beaucoup de temps aux seconds sans que le personnel n’ait l’idée d’optimiser les files d’attentes.

Mon avis

Rien de phénoménal mais aucune fausse note non plus. Un bon petit salon qui fait son boulot, sans plus mais sans accroc.

Premier Lounge Denpasar

Localisation
Esthétisme
Taille
Bruit
Confort
Propreté
Boissons
Offre froide
Offre chaude
Offre alcoolisée
Douches/Soins/Spa
Expérience globale

Correct

Un salon qui n'a absolument rien de spécial ni de remarquable mais qui ne commet pas de fausses notes non plus.

Bertrand Duperrinhttp://www.duperrin.com
Voyageur compulsif, présent dans la communauté #avgeek française depuis la fin des années 2000 et passionné de (longs) voyage depuis sa jeunesse, Bertrand Duperrin a confondé Travel Guys avec Olivier Delestre en mars 2015. On peut le retrouver aussi aussi sur http://www.duperrin.com où il parle depuis plus de 10 ans de la transformation digitale des organisations, son métier quand il est au sol.
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