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Review : Salon Lufthansa Senator, Dubai

Avec un vol de retour Swiss vers Zurich puis Paris partant à 1h47 du matin de Dubai j’ai eu tout le loisir de tuer le temps au salon Lufthansa Senator de l’aéroport.

Localisation du salon

Il est situé dans le Terminal 1, hall D, donc après les contrôles et la navette. En quittant la navette prenez la direction des boutiques duty-free et suivez les indications. Il est situé dans la mezzanine au dessus des boutiques, avec tous les autres salons du terminal.

Sa localisation vous obligera à marcher un peu voire beaucoup pour rejoindre votre porte d’embarquement mais tous les salons du terminal sont logés à la même enseigne.

Tiens sur la route on tombe sur un endroit connu à quelques mètres de notre destination.

Dubai Airport

On ne peut pas dire que le cheminement le long des coursives tristes qui mènent aux salons soit une expérience en soi, mais il est impossible de se tromper quand on arrive devant la porte.

Lufthansa Lounge Dubai

Qui a accès au salon

Le salon se décompose de deux zones vers lequelles vous aiguillent le personnel d’accueil.

Un “business lounge” pour les passager business de Lufthansa, Swiss et des compagnies Star Alliance.

Un “Senator Lounge” pour les membres star Alliance Gold (dont ceux voyageant en business).

Le salon

Comme vous l’avez vu avec l’entrée, rien ne ressemble plus à un salon Lufthansa qu’un autre salon Lufthansa et celui-ci ne déroge pas à la règle.

Une fois l’accueil passé on se retrouve dans une salle de taille somme tout modeste (mais il y a le salon business à côté) composé en trois zones sans séparation physique : le buffet, une zone restauration et une zone détente.

La première chose que je remarque en rentrant sont les odeurs de nourriture en provenance de la cuisine, mais elles s’estomperont par la suite. Pas terrible pour un premier contact ceci dit.

Lufthansa Lounge Dubai

Ici la zone restauration avec des tables pour s’installer manger et la zone détente avec de confortables fauteuils. On retrouve sans surprise le mobilier propre à tous les salons Lufthansa et, au fond, une grande image lumineuse représentant une forêt que l’on retrouve aussi dans certains lounges de la compagnie.

Aucune surprise donc. C’est sobre, pas clinquant ni folichon voire un peu vieillot mais ça fait le boulot.

L’espace restauration est composé de table mais aussi de tabourets et d’un comptoir pour ceux qui préfèrent ou sont seuls.

Lufthansa Lounge Dubai
Lufthansa Lounge Dubai
Lufthansa Lounge Dubai

L’espace détente :

Lufthansa Lounge Dubai

On y trouve aussi de quoi s’allonger à l’écart plus au calme.

Lufthansa Lounge Dubai

Finalement malgré sa taille modeste ce salon a une capacité très intéressante. A une heure avancée comme celle-ci il n’était pas trop plein, d’un autre côté c’est l’heure de pointe pour les vols vers l’Europe donc j’en conclus qu’il n’y avait pas beaucoup de Star Alliance Gold ce jour là. J’ai peur que bien rempli il soit assez bruyant vu le peu d’espace et de séparations.

Mauvais point pour les prises des sièges : si elles ont de l’USB elle ne sont pas multistandard et il vous faudra avoir un adaptateur.

Lufthansa Lounge Dubai

Une zone un peu à l’écart permet de s’isoler pour travailler.

Lufthansa Lounge Dubai

Rien à redire sur la propreté des toilettes.

Lufthansa Lounge Dubai
Lufthansa Lounge Dubai

La restauration

Le buffet est assez complet et varié.

Fromage et légumes :

Lufthansa Lounge Dubai

Sandwichs…

Lufthansa Lounge Dubai

Des plats chauds plutôt bons et qui “calent” bien…

Lufthansa Lounge Dubai

Du pain..

Lufthansa Lounge Dubai

Et comme toujours chez Lufthansa….des bonbons !

Lufthansa Lounge Dubai

Côté boissons c’est assez complet aussi…

De l’eau et des jus de fruits…

Lufthansa Lounge Dubai

Des softs et de la bière, beaucoup de bière !

Lufthansa Lounge Dubai

Des alcools…

Lufthansa Lounge Dubai

Et un choix de vins assez correct

Lufthansa Lounge Dubai

Le personnel

Aimable à l’accueil mais pour une interaction aussi brève que minimaliste, nous n’avons pas eu d’autre contact avec eux.

Par contre le personnel du “handler” dans le salon était omniprésent : le buffet était réapprovisionné très fréquemment et les tables desservies très vite.

Conclusion

Entre la taille du salon, les odeurs en arrivant et le mobilier pas très joyeux (mais très confortable) que l’on retrouve dans tous les salons Lufthansa je me suis dit que pour une fois j’allais regretter un salon Air France, en l’occurence le très joli salon Skyteam de l’aéroport de Dubai situé à quelques mètres à peine.

Finalement ça s’est bien passé. C’était confortable, il y avait peu de monde, et l’offre de restauration tenait bien la route. Mais pour le coup le Skyteam est quand même beaucoup plus attirant.

Un bon salon qui fait le boulot sans être exceptionnel non plus.

Salon Lufthansa Senator, Dubai

Localisation
Esthétisme
Taille
Bruit
Confort
Propreté
Boissons
Offre froide
Offre chaude
Offre alcoolisée
Douches/Soins/Spa
Expérience globale

Correct

D'aspect pas forcément folichon, le Lufthansa Senator est assez confortable avec une offre de restauration très correcte.

Bertrand Duperrinhttp://www.duperrin.com
Voyageur compulsif, présent dans la communauté #avgeek française depuis la fin des années 2000 et passionné de (longs) voyage depuis sa jeunesse, Bertrand Duperrin a confondé Travel Guys avec Olivier Delestre en mars 2015. On peut le retrouver aussi aussi sur http://www.duperrin.com où il parle depuis plus de 10 ans de la transformation digitale des organisations, son métier quand il est au sol.
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