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Coupe du monde 2022 au Qatar : quelles compagnies les équipes nationales ont pris pour s’y rendre et avec quelles livrées spéciales ?

C'est dimanche qu'a eu lieu la coup d'envoi de la coupe du monde 2022 de football. En raison d'un calendrier pour le moins inhabituel les équipes participantes sont arrivée sur place beaucoup plus tard que d'habitude et sans trop...

Compagnies aériennes et aéroports doivent mieux collaborer au service de l’expérience client

Une compagnie aérienne est responsable vis à vis de son client du bon déroulement de son voyage de bout en bout. Mais malheureusement la compagnie n'a pas toujours entre les mains tous les leviers pour que tout se passe...

Nouvelles First, Business et Eco chez Lufthansa. Il était temps.

Lufthansa vient de présenter Allegris la nouvelle cabine qui équipera ses appareils longs courriers. Un très beau produit mais vu le passif de la compagnie allemande en la matière on attendra de le voir réellement installé pour voir. Allegris en...

Aides “COVID” aux compagnies aériennes : les “bons” comptes de l’état Allemand

Durant la pandémie les compagnies aériennes ont été massivement soutenues par les Etats, enfin notamment en Europe. Ce qui parfois n'a pas été sans critiques de la part d'une partie de l'opinion opposée au transport aérien ou tout simplement...

Air-France KLM rachète ITA Airways : victoire à la Pyrrhus ?

Contre toute attente c'est donc Air France-KLM qui a été choisie pour rentrer en négociation exclusive pour le rachat d'ITA Airways. Une décision que nous trouvons plutôt inquiétante. Un choix plus politique qu'économique Nous avions présenté les différentes offres dans un...

Lufthansa perd sa 5e étoile Skytrax

L'information est sortie discrètement la semaine dernière et n'aura finalement pas surpris grand monde : Lufthansa perd sa 5e étoile au classement Skytrax, prétendument le "Michelin des compagnies ariennes". Lufthansa perd sa 5e étoile Skytrax Le classement Skytrax attribue une...

Francfort-Goteborg en business class sur Lufthansa : bonne prestation

Seconde étape de mon voyage à Cancun, un Francfort Goteborg sur Lufthansa en business class (l'historique du routing est expliqué dans mon billet précédent). Le détail du routing du voyage : Et pour rappel les articles relatifs à ce voyage. Review#TypeArticle1Hotel Moxy...

Paris-Francfort sur Lufthansa en business class : business as usual

En cet automne j'avais plusieurs objectifs : aller me changer les idées et bien démarrer ma période de requalification pour conserver mon statut Star Alliance. En effet avec le COVID qui revient par vagues et les restrictions qui vont...

Lufthansa Business Lounge, Londres Heathrow : Plein comme un oeuf !

De nouveau sur la route pour un déplacement professionnel à Marrakech, dans le cadre d’un séminaire. Etant donné ma localisation londonienne, je voyageurai sur la compagnie nationale marocaine, désormais partie prenante de l’alliance OneWorld à l’aller, et sur TAP au...