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Review : Swiss Senator Lounge, Zurich Airport – Portes E

Après un vol sans histoire entre Paris et Zurich, nous voici en correspondance dans l’aéroport de la capitale suisse, hub de la compagnie nationale.

Terminal

Le contrôle des passeports avant l’accès à la navette sous douane est assez long, le nombre de guérites ouvertes étant limité, et de par le fait qu’il n’y a pas de passage prioritaire disponible.

Ensuite, une navette automatique nous conduit au niveau des portes E  d’où partent les vols non-Schengen à Zurich.

L’entrée des salons Business comme Senator se trouvent vers le milieu de la jetée d’embarquement, à l’étage, et est accessible par ascenseur.

Accueil

La file d’attente pour accéder à l’accueil est très longue, plus d’une quinzaine de personnes attendant pour se faire enregistrer par un agent, esseulé.

Lorsque la file se fait plus réduite, nous comprenons pourquoi : il essaie vraiment d’aider l’ensemble des passagers et prend beaucoup de temps avec chacun d’eux. Malheureusement, même si cette attitude est louable, elle ralentit le flux des passagers et nous attendrons 10 bonnes minutes avant de pouvoir être enregistrés.

Comme à Paris, Bertrand m’invite dans ce salon, vu que je n’ai toujours pas mon statut Star Gold à ce moment là, nous sommes donc dirigés vers le salon Senator, contrairement à la plupart des autres passagers qui n’ont accès qu’au salon Business.

Design du salon

Le salon est vraiment magnifique, et les espaces vraiment diversifiés.

La vue est magnifique depuis le salon

Ce qui frappe en premier, c’est la lumière naturelle qui envahit l’ensemble des espaces du salon.

A droite après l’entrée figure le whisky bar, l’une des attractions de ce salon Senator et c’est là que nous choisirons de nous installer.

Espace de relaxation près du whisky bar

A droite, c’est le chemin vers l’espace de restauration.

Tout au long du chemin, des loungers font face à l’extérieur et au tarmac, idéal pour se relaxer, ainsi que des mini-booth téléphoniques qui permettent de passer des appels sans déranger ses voisins.

Tout est fait pour profiter de la vue
Des espaces téléphoniques qui méritent d’être généralisés dans tous les salons du monde.

L’espace de restauration est très bien achalandé, et divers espaces sont disponibles : tables basses, tables hautes.

Espaces divers et cosy pour se restaurer

Derrière cet espace de restauration figure un large espace de lounging ainsi que des espaces de relaxation voir de sommeil très privatifs.

Ca, c’est bon !
Des petits cubicles pour se reposer

Mais le clou de ce salon, à mon sens, est l’immense terrasse qui court tout le long du salon et qui est accessible par beau temps. Swiss a tout prévu en mettant même des jumelles pour observer les décollages et atterrissage depuis les pistes.

Les jumelles pour observer les décollages et atterrissages depuis la terrasse du salon

Restauration

L’offre de restauration disponible est très qualitative.

Un buffet froid est disponible avec des salades à composer soi-même, des charcuteries, fromages et petits fours.

Une salade bien fraîche, quoi de mieux avant un vol au catering qui s’annonce copieux ?
Ces cakes salés étaient un délice
L’offre de pains est tout à fait décente
Le buffet des desserts est une incitation au diabète
Les friandises sont également appétissantes

Un buffet chaud est également proposé, avec divers éléments sous cloche mais également des plats élaborés à la minute avec un chef.

Du self-service mais aussi du service à la demande
Des plats sous cloche, qui, pour une fois, sont plutôt apétissants
Le riz complet est resté tout à fait moelleux
Un chef cuisine bien des plats fait minute

L’offre liquide soft est variée, et les alcools disponibles sont de bonne qualité.

Même la machine à café est #avgeek
Beaucoup de diversité dans les boissons proposées
Beaucoup de diversité dans l’offre de bière
Le porto est au frigo

Quant au Whisky Bar, nous pensions initialement avec Bertrand qu’il était payant, avant de découvrir que les 130 whiskys disponibles pouvaient être dégustés gratuitement, incroyable ! Nous en avons d’ailleurs bien profité…

Difficile de bien prendre l’ensemble des whiskies proposés !
Nous n’avons pas eu le choix : le panoramique s’impose pour le Whisky Bar

Installations du salon

Le salon ne possède pas de spa, mais les sanitaires sont très beaux et des douches sont disponibles sur demande.

Design très élégant et produits de toilette de qualité
La propreté n’est pas un problème dans ce salon

Conclusion

Une excellente expérience salon, mis à part la longue attente à l’accueil, très loin devant la concurrence européenne. L’espace est suffisamment grand pour qu’il ne soit jamais rempli, et le service est juste parfait.

Olivier Delestre
Olivier est sur la blogosphère du transport aérien depuis 2010. D'abord contributeur majeur du forum FlyerTalk, il crée en juillet 2012 le site FlyerPlan, et rédige des articles à l'écho majeur chez les spécialistes de l'aérien. Il co-dirige désormais le blog TravelGuys avec Bertrand, en se focalisant sur l'expérience de voyage et les programmes de fidélité. Et bien sûr, tous vos articles préférés de FlyerPlan sont désormais sur TravelGuys !
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