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Boston-Copenhague en business class sur SAS : belle expérience pour ce vol d’adieu

Comme toujours une expérience irréprochable sur SAS en business class long courier et c'est sur cette bonne note que je fais probablement mes adieux à la compagnie scandinave qui aura changé d'alliance quelques semaines après ce vol. Comme je vous...

Copenhague-Boston sur SAS en Business Class : toujours le même excellent service

Si le moyen courrier de SAS est pour le moins frugal, le long courrier est d'une constance impressionnante avec un niveau de service qu'on retrouve rarement ailleurs en Europe. Si vous avez suivi les épisodes précédents vous savez que...

British Airways Club World Suites, Londres Heathrow – New-York JFK : Quand le service est bon, l’expérience est parfaite

Voici donc le segment long-courrier de cet itinéraire qui me ramène à Boston. Embarquement Lorsque je pars du salon, l’embarquement commence à peine et passe tout de suite en Last Call dans l’application. C’est nerveusement que j’attendrai la navette automatique qui relie...

ANA en business class entre Tokyo et Francfort excellente expérience et découverte de la route polaire

Cet ultime vol sur ANA, entre Tokyo Haneda et Francfort confirme la très bonne qualité de la business class de la compagnie et me réconcilie avec la compagnie japonaise après le fiasco du vol précédent. Un vol qui...

Sydney-Tokyo sur ANA en business class: vol annulé, assistance inexistante et prestation décevante

Ce vol avec ANA entre Sydney et Tokyo a été de loin le plus décevant avec la compagnie japonaise, pourtant excellente en temps normaux. Vol annulé puis reprogrammé, absence totale d'assistance et d'information, prestation quelque peu décevante à bord,...

British Airways First Suite, New-York JFK – Londres Heathrow, Boeing 777-300ER : Excellente expérience

Après une très longue attente au salon Chelsea opéré par American Airlines et British Airways au terminal 8 de New-York JFK, avec un déjeuner tardif très réussi et beaucoup, beaucoup de travail, j’embarque pour le deuxième segment aérien de...

British Airways Club World Suite, Londres Heathrow – New-York JFK, Boeing 777-200 : Très bon hard product, service très correct

Après une grosse demi-heure d’attente à la Concorde Room du Terminal 5, nous procédons à l’embarquement de notre premier vol de la journée pour New-York JFK. Pour accéder à notre porte d’embarquement située à la jetée B, il nous faut...

British Airways Club World Suite, New-York JFK – Londres Heathrow, Boeing 777-300ER : Solide avec un bon service

Après deux bonnes heures d’attente au salon Chelsea est venue l’heure d’embarquer pour notre vol à destination de Londres Heathrow. https://flic.kr/p/2p5LdmW https://flic.kr/p/2p5Si9k Embarquement L’embarquement, prévu originellement 40 minutes avant l’heure de départ prévisionnelle, commence avec une dizaine de minutes de retard et dans...

Tokyo-Sydney en business class sur ANA : excellent service, catering un peu décevant

Encore une excellente expérience sur ANA avec ce vol entre Tokyo Haneda et Sydney en business class même si la découverte du menu japonais en vol m'a un peu laissé sur ma faim. Après un petit détour par la suède...