Suite de mon parcours vers Marrakech dans le cadre d’un déplacement professionnel.
Pour rappel, voici l’itinéraire suivi :
Parcours au sol et circuit correspondances
Après avoir débarqué aux arrivées, je suis les panneaux relatifs aux correspondances. Les deux circuit « International » et « Domestique » aboutissant au même endroit, je demande à l’un des agents qui me dirige vers un passage m’amenant au circuit correspondances domestiques.
Un premier contrôle est effectué, mon formulaire sanitaire est ramassé et mon certificat de vaccination vérifié.
Je suis ensuite le parcours de correspondances domestiques, passe un PIF, la douane, puis arrive en salle d’embarquement.
Mon passeport n’a pas été tamponné.
Embarquement
La salle d’embarquement dans laquelle je me situe ne possède pas de salon, et l’intégralité des sièges est occupée à mon arrivée.
Je me pose donc dans un renfoncement et passe quelques coups de fil.
Après l’embarquement de quelques vols, certaines places se libèrent près de la porte D4 de laquelle mon vol pour Marrakech embarque.
L’embarquement est annoncé, et les passagers prioritaires sont installés dans une file séparée. Lorsque ce dernier commence, nous sommes dirigés vers un van confortable réservé aux passagers Business.
Cabine et accueil
Malgré un départ a posteriori du premier bus, nous arrivons en premier à l’avion et embarquons.
L’accueil est chaleureux et je m’installe à mon siège.
Après l’embarquement de la plupart des passagers, une boisson de bienvenue est apportée, je choisirai un jus d’orange.
L’embarquement se termine et nous décollons vers Marrakech avec 10 minutes d’avance.
Service et catering
Il n’y aura aucun service pendant ce vol. Aucune annonce ne sera faite à ce sujet.
Arrivée et débarquement
Le débarquement se fera à pied, et nous accèderons au terminal via les arrivées internationales.
Notre vol a été traité comme un vol international, avec passage de l’immigration.
Conclusion
Un vol sans histoire mais sans service non plus.
Royal Air Maroc Business, Casablanca Mohammed V - Marrakech Menara : Court et sans prestation
Embarquement
Cabine : siège
Cabine : propreté
Divertissement en vol
Nourriture : goût
Nourriture : recherche
Nourriture : présentation
Nourriture : choix
Personnel : Service
Personnel : disponibilité, amabilité
Débarquement
Lounges / service et expérience au sol
Ponctualité
Rapport Expérience/prix
Moyen
Un vol sans histoire mais sans service non plus.