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Nous avons vu dernièrement que dans l'optique d'une crise à venir du secteur aérien, Air France se devait de restaurer sa rentabilité si elle ne voulait pas en ressortir affaiblie et constituer, dans le meilleur des cas, une proie...

Parfois, les compagnies aériennes savent se plier en quatre pour leurs clients. Aussi, United vient de publier une vidéo sur Youtube pour raconter l'histoire de Bolt, le doudou d'un de ses petits clients qu'elle vient de retrouver : https://www.youtube.com/watch?v=N4rqWTAhpKQ United, essaie...

Classer les compagnies aériennes, dire qu'une est meilleure que l'autre est un exercice pour le moins compliqué, voire impossible. La preuve, les conversations souvent passionnées entre passagers, fans et autres "haters" sur les forums spécialisés. La preuve, l'incompréhension qui...

Dans la bataille qui oppose les agences de voyage en lige aux géants de l'hôtellerie et de l'aérien, Expedia vient de vivre une semaine mitigée. On vous expliquais ici les raisons de la guerre que les grands groupes hôteliers et...

Obtenir un statut premium sur un programme de fidélité et les bénéfices qui vont avec est souvent vu comme une quête impossible. Et le plus souvent ça l'est. Mais il y a des trucs pour acquérir un statut sans...

Les agences de voyage en ligne, après avoir mis tout le secteur à leur pieds, font face à la rébellion d'acteurs majeurs de l'hôtellerie et de l'aérien. Si a un moment le terme "ubérisation" a été à la mode, il...

La ligne Milan-New York est à la mode dans les bons plans du moment. Là ça n'est pas une compagnie mais plus globalement une alliance qui propose des prix sympas ce printemps. De mars à mi-mai puis de mi-octobre à...

Etihad, la compagnie d'Abu Dhabi serait sur le point de mettre un terme à son partenariat avec American Airlines au profit d'United. Avant d'aller encore plus loin ? Historiquement le partenaire américain d'Etihad était American Airlines et une politique de...

Les mauvais résultats se suivent et se ressemblent : 6 ans après la fusion, United Continental Holdings ne parvient toujours pas à améliorer sa performance opérationnelle. Si la synergie entre les routes était une justification des premières années, l'argument n'est...