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Lufthansa Business, Singapore-Munich, Airbus A350-900 : Un avion neuf, un siège d’un autre âge

Il est déjà l’heure de rentrer en Europe après d’excellentes vacances en Asie. Notre retour en Europe était aussi compliqué que l’aller. Deux correspondances cette fois-ci, un premier segment en 787-10 sur Singapore Airlines jusqu’à Singapour Changi, et ensuite...

World Airlines Awards nouvelle formule, World Travel Awards décernés, 5e étoile pour Korean Air

Vous savez le peu de cas que nous faisons, chez TravelGuys, des nombreux classements concernant les compagnies aériennes. Par contre leur sortie est toujours l'occasion sinon d'apprendre des choses au moins de se poser des questions voire s'amuser un...

Lufthansa Business [Post-Covid], Francfort-Goteborg

On continue le récit de mon voyage de "déconfinement" à Goteborg avec le second segment de mon aller, c'est à dire un Francfort-Goteborg en Business sur Lufthansa. Un voyage effectué en pleine période de mesures sanitaires "COVID" ce qui...

Lufthansa Business [Post-Covid], Paris-Francfort

Deuxième étape de mon séjour à Goteborg, un vol entre Paris et Francfort sur Lufthansa en business class sur Airbus A319. L'occasion pour moi de faire l'expérience du dispositif "COVID" de la compagnie et de redécouvrir le terminal 2C...

Les compagnies aériennes continuent de couper dans le service

Si nous ne sommes en aucun cas experts en virologie, nous pouvons toutefois vous affirmer une chose par rapport au COVID-19 : c'est un virus qui a bon dos. Il en va de même des "avis client" Nous avons suivi...

Que penser des classements « COVID » des compagnies aériennes ?

Jusqu'à présent on classait les compagnies aériennes selon l'expérience client ou encore la ponctualité. Cette année il sera bien difficile de produire des classements fiables sur ces sujets vu le contexte très spécial qui a été le notre. Par...

Les frais de modification, victime définitive du COVID ?

Avec le COVID les compagnies aériennes ont, pour un temps au moins, changé nombre de leurs pratiques, pour le pire ou le meilleur. Pour le pire et il n'est pas nécessaire de revenir sur le sujet, une dégradation de la...

Orly, futur eldorado des compagnies étrangères ?

L'aéroport de Paris Orly a réouvert ses portes et surtout ses pistes le 26 juin dernier après plus de deux mois et demi de fermeture en raison du COVID-19. Une réouverture qui sera bien sur progressive et accompagnera le redémarrage...

#DEGRAD19 2e édition : Quelles compagnies vous font voyager dans les meilleures conditions cet été ?

Il y a un mois nous introduisions #DEGRAD19, le classement des compagnies aériennes en fonction de la manière dont elles maintenaient ou dégradaient leur qualité de service et leur expérience client en raison du COVID-19. Après un mois les choses...