Méconnue du grand public, l'application Skypriority Panel qui permet aux passagers de noter leur expérience dans les aéroports et sur les vols des compagnies membres de l'alliance Skyteam vient de faire peau neuve.
Skypriority Panel en bref
Selon le communiqué...
Comme tous les secteurs d'activités le monde du voyage investit massivement sur le digital pour améliorer la sacro-sainte expérience client et quand je lis le discours de nombreux fournisseurs de solutions le digital serait la réponse à à peu...
C'est l'information qui a le plus fait parler d'elle dans la communauté des voyageurs ces derniers jours : Lufthansa a décidé d'interdire les Airtags dans les bagages en soute ! Enfin peut être ou peut être pas tant la...
Pour certains, préparer un voyage, peu importe sa durée, tourne au supplice au moment de préparer ses bagages avec la peur d'oublier quelque chose d'essentiel.
Il est évident que lorsqu'on voyage beaucoup on fait les choses de plus en...
Malaysia Airlines a présenté la semaine dernière sa nouvelle cabine moyen courrier mais plus que le siège lui-même ce qui a fait beaucoup parler était la suppression des écrans de télé, même en business class.
Une décision qui visiblement surprend...
Beaucoup trop de clients ont la mauvaise surprise en arrivant à leur hôtel d'apprendre que des "frais obligatoires" souvent nommés "resort fees" non mentionnés lors de la réservation leur seraient vaccinés. Si cette pratique commence à être encadrée et...
Uber a annoncé avoir l'ambition d'intégrer la vente d'autres services de mobilité comme l'achat de billets de train, d'avion ou la location de voitures, devenant ainsi une "Super App" pour les voyageurs.
Uber n'est toujours pas rentable
Pour revenir au cœur...
Avec cette pandémie qui n'en finit pas et les conditions d'entrée dans un pays qui ne cessent d'évoluer, savoir quelles conditions remplir pour voyager, voire savoir si on a le droit d'aller dans un pays devient un véritable casse...
Et si vendre des billets d'avion n'allait plus être le métier unique des compagnies aériennes ? De plus en plus d'entre elles se lancent dans le e-commerce pour leur vendre bien autre chose que leurs propres produits. C'est dans...
Qui n'a jamais vérifié 10 fois le contenu de sa valise pour être sûr de rien de n'avoir rien oublié avant de se rendre compte, une fois arrivé à destination qu'une chose essentielle est restée à la maison ?
Question...