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TAP en business class entre Lisbonne et Paris sur A330Neo : bel avion et service client catastrophique

Je ne sais que retenir de ce vol sur TAP : le fait de l'avoir fait en A330Neo, ce qui est un vrai plaisir pour un vol moyen courrier ou le service client catastrophique de la compagnie qui me...

TAP Premium Lounge Lisbonne : vous appelez ça une rénovation ?

Le Salon Premium Lounge de TAP à Lisbonne a le mérite d'exister mais reste toujours aussi désagréable aux heures de pointe. On cherche ce qu'à changé sa récente rénovation. Les meilleurs choses ayant une fin il est temps pour moi...

Paris-Lisbonne sur TAP en business class : bon service mais avion peu confortable

Ce vol sur TAP en business class entre Paris et Lisbonne a été une fois de plus l'occasion d'apprécier la qualité du service à bord même si l'Embraer 195 utilisé était moins confortable que les appareils utilisés en général....

Schiphol deviendra-t-il le boulet d’Air France-KLM

Un des principaux avantages d'Air France-KLM, son duo de hubs composé de Roissy et Schiphol peut devenir un vrai point faible vu la situation de la plateforme néerlandaise. Pour une compagnie aérienne traditionnelle le succès passe par la taille...

TAP Executive, Lisbonne Portela – Londres Heathrow, Airbus A320NEO : Correct, sans plus

Je pars du salon environ 40 minutes avant le départ du vol. Je dois passer encore une fois le contrôle de passeports mais ce dernier étant automatisé, cela se fera en un éclair. Pour rappel, voici l’itinéraire suivi : Embarquement L’embarquement a...

TAP Premium Lounge, Lisbonne Portela : Je n’avais pas loupé grand chose…

Alors que je débarque de Boston, je dois passer un contrôle de sécurité pour rejoindre ma parte d’embarquement, je décide de passer l’immigration pour me rendre au salon. La sécurité est un véritable zoo, avec des personnes qui vous...

TAP Executive, Boston Logan – Lisbonne Portela, Airbus A321LR NEO : Service toujours minimum

Après deux petites heures dans cet excellent salon (sic!), je laisse ma femme patienter pour son vol pour Londres pendant que je rejoins le terminal C, accessible airside depuis le terminal E. Pour rappel, voici l’itinéraire suivi : Embarquement J’arrive en porte...

TAP Executive, Lisbonne Portela – Boston Logan, Airbus A321 NEO : Décevant

Après un vol de plus de 2h depuis Londres, le temps est venu pour moi d’embarquer pour le vol principal de cet itinéraire pour Boston. Pour rappel, voici l’itinéraire suivi : Embarquement L’embarquement débute en porte 42A. Qui dit porte lettrée dit...

TAP Executive, Londres Heathrow – Lisbonne Portela, Airbus A321 NEO : TAP rime avec retard…

Après une belle séance de Lounge Hopping, il est venu le temps d’embarquer pour ce premier vol de la journée vers Lisbonne. Pour rappel, voici l’itinéraire suivi : Embarquement J’arrive en porte environ 45 minutes avant le départ. Je la trouve d’ailleurs...