Tag: surclassement
Surclassements payants au check-in : que reste-t-il aux clients fidèles d’Hilton Honors ?
Depuis la semaine dernière les hôtels Hiltons proposent aux membres Gold et Diamond du programme Hilton Honor des surclassements payants lors du check-in en ligne. Une bien mauvaise nouvelle pour eux qui confirme qui confirme le mauvais virage que...
Avez vous intérêt à adhérer à un programme de fidélité hôtelier ou aérien ?
Nous faisons souvent mention dans nos article de notre appartenance à tel ou tel programme de fidélité ce qui nous vaut nombre de questions de nos lecteurs sur l'intérêt ou non d'adhérer à un tel programme dans l'aérien ou...
Hôtellerie : Marriott est il le boulet de Starwood ?
Avec le rachat de Starwood et la constitution du premier groupe hôtelier mondial, Marriott affichait des ambitions élevées. Mais pour l'instant la mécanique semble un peu grippée et les clients commencent à se plaindre écornant la réputation de la...
Comment choisir un bon programme de fidélité aérien ou hôtelier ?
Dans le monde du voyage les programmes de fidélité sont un outil majeur pour les compagnies aériennes et les hôtels tout autant que leurs bénéfices sont très appréciés des voyageurs fréquents.
Pour autant tous ne se valent pas, ne sont...
Comment être sûr d’être surclassé en avion ?
Aujourd'hui nous allons parler d'une des questions les plus fréquemment posées quand on parle de voyage en avion : comment se faire surclasser !
Qu'on parle d'avion ou d'hôtel le surclassement est souvent le bénéfice le plus apprécié par le...
La fidélité paie-t-elle mieux dans l’aérien ou l’hôtellerie ?
Le voyageur fréquent est friand de programmes de fidélité et des bénéfices qui vont avec. Mais la fidélité a ses contraintes et parfois on se demande si le jeu en vaut la chandelle. S'il faut un jour arbitrer entre...
Bientôt des surclassements en suite garantis chez Hilton ?
En matière de programme de fidélité hôtelier le bénéfice le plus recherché par le client est sans aucun doute le surclassement et, si possible, dans une suite.
Certains programme prévoient d'ailleurs explicitement qu'un surclassement en suite est possible, d'autres non....