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Pourquoi adhérer au programme de fidélité d’une compagnie qu’on utilise pas ?

La notion de même de programme de fidélité suggère qu'on adhère à ceux des marques que l'on utilise beaucoup. Quand on sait à quel point il est difficile d'arriver à un statut intéressant même quand on est bon client,...

Comment une compagnie 5 étoiles gère les irrégularités

Soyons francs, quand nous avons vu que Lufthansa avait été désigné compagnie 5 étoiles, sur les bases d’une classe Business même pas encore déployée, nous avons été très sceptiques. Notre expérience cet été en Business Long Courrier a confirmé notre...

Review : Star Alliance Lounge – Roissy CDG Terminal 1

Les compagnies de l'alliance Star Alliance opérant des vols hors de l'espace Schengen disposent d'un salon commun au Terminal 1 de l'aéroport Roissy Charles de Gaulle. Un salon récemment rénové d'ailleurs. Qui a accès au salon ? Commun à plusieurs compagnies,...

Lufthansa et Swiss comptent sur Wilma pour vous faire embarquer plus rapidement

Tout le monde desteste l'embarquement d'un vol. C'est long, confus et une fois qu'on pénètre dans l'appareil c'est encore pire et plus confus. Mais Lufthansa et Swiss ont trouvé une méthode qui devrait tout arranger. L'embarquement : l'enfer du passager Qui...

Review : salon Singapore Airlines Silverkris à Hong Kong

Volant en business class sur Asiana Airlines entre Hong-Kong et Séoul j'ai pu séjourner quelques heures au salon Singapore Airlines SilverKris de Hong Kong. Qui y a accès ? Tous les passagers volant en business ou en first sur Singapore Airlines,...

Review : Lufthansa Business & Senator Lounge – London Heathrow

Toujours dans le cadre d’un week-end loisirs à Londres, je rentre également par Lufthansa en Business Class, comme à l'aller et après un excellent séjour au Bankside. https://flic.kr/p/2fU5ga5 https://flic.kr/p/2ezJe3P Enregistrement Lufthansa et ses partenaires utilisent le Terminal 2, appelé Queens Terminal, ainsi que...

Review : Turkish Airlines Business and Elite plus Lounge, Izmir

Le salon Business Turkish Airlines de l'aéroport d'Izmir accueille les membres Elite Plus du programme Miles&Smiles de Turkish Airlines, les passagers business de la compagnie turque, business et first des compagnies Star Alliance et les membres Star Alliance Gold....

Review : Lufthansa Senator & First Class lounge Francfort – Portes Z

Le salon Senator de Francfort au niveau des portes Z (non Schengen) accueille les passagers Senator et First Class de Lufthansa ainsi que les membres Gold des compagnies Star Alliance. Localisation et accueil Il est clairement fléché et indiqué, impossible de...