Tag: AccorHotels

Accor et Visa ont annoncé la semaine dernière un partenariat qui va se traduire par le lancement d'une carte de crédit co-brandée. Le communiqué de presse est plutôt laconique et ne nous raconte pas autre chose que le fonctionnement d'une...

Dans un article sur les cartes de crédit co-brandées dans l'industrie du voyage nous remarquions qu'elles ne correspondaient pas au pratiques européennes et encore moins françaises et qu'elles apportaient finalement peu aux clients de ces pays comparativement à l'étranger....

Qu'on parle aérien ou hôtellerie, les programmes de fidélité sont un bon moyen pour les acteurs du secteur de fidéliser leur clientèle. Mais, malgré tout, ils ne cessent de diminuer les avantages que ceux-ci offrent à leurs membres. Paradoxal...

Donc si vous le saviez pas Accorhotels n'existe plus mais est devenu Accor Live Limiteless, qui est également le nom de son nouveau programme de fidélité. De Accorhotels à Accor Live Limiteless Un mouvement vraiment intéressant de la part du groupe...

On se disait qu'il n'était pas vraiment possible d'être plus mauvais qu'Accor en termes de programme de fidélité. Non seulement près d'un an après avoir été annoncé, le programme Accor Live Limiteless n'est toujours pas vraiment lancé, mais Accor vient...

Tous les clients ne le savent mais si vous réservez en direct dans une grande chaine hôtelière et que vous trouvez moins cher en ligne vous pouvez avoir droit à dédommagement. Mais toutes les chaines ne dédommagent pas leurs...

Dans le monde du voyage les programmes de fidélité sont un outil majeur pour les compagnies aériennes et les hôtels tout autant que leurs bénéfices sont très appréciés des voyageurs fréquents. Pour autant tous ne se valent pas, ne sont...

Obtenir un statut premium sur un programme de fidélité et les bénéfices qui vont avec est souvent vu comme une quête impossible. Et le plus souvent ça l'est. Mais il y a des trucs pour acquérir un statut sans...

Mi-février, Accor annonçait deux changements majeurs dans sa stratégie lors de son Assemblée Générale des Actionnaires. Deux changements qui démontrent l’instabilité de du groupe. Le premier est le nouveau nom du groupe. Le nom AccorHotels a moins de 5 ans...