Après un excellent séjour au Ritz-Carlton Kyoto, nous rejoignons Osaka juste avant le typhon pour un court séjour d’exploration de la ville.
Rappel de l’itinéraire effectué :
| # | Type | Report |
|---|---|---|
| 1 | Vol | Lufthansa Business, Paris Charles-de-Gaulle – Francfort, Airbus A321-100 (non reporté) – Surclassement en porte |
| 2 | Vol | Lufthansa Business, Francfort – Tokyo Haneda, Boeing 747-800i (non reporté) |
| 3 | Hôtel | Prince Gallery Tokyo, a Luxury Collection Hotel (non reporté, report par Bertrand ici) |
| 4 | Hôtel | The Ritz-Carlton Kyoto |
| 5 | Hôtel | Sheraton Grand Hiroshima |
| 6 | Hôtel | ANA Crowne Plaza Okayama |
| 7 | Hôtel | The Ritz Carlton Tokyo |
| 8 | Vol | Asiana Economy, Tokyo Haneda – Seoul Incheon, Airbus A321-100 (non reporté) |
| 9 | Vol | Lufthansa Business, Seoul Incheon – Francfort, Boeing 747-400 (non reporté) – Surclassement en porte |
| 10 | Hôtel | Moxy Frankfurt Airport |
| 11 | Vol | Lufthansa Economy, Francfort – Paris Charles-de-Gaulle, Airbus A320-100 (non reporté) |
Nous arrivons donc en toute fin d’après-midi à Osaka, après un court voyage en train classique en Green Class, assez désuet mais très charmant, et qui a l’avantage d’arriver à la gare centrale d’Osaka et non à Shin-Osaka, la gare TGV située en périphérie.
Réservation
Nous avons effectué cette réservation via l’application Marriott Bonvoy. Le nombre de points demandés était trop important vis à vis du prix public, je choisis donc de réserver au St. Regis Osaka en cash pour un peu plus de 25 000 Yen la nuit, + taxes.
Arrivée
Après un trajet en train depuis Kyoto, nous arrivons à l’hôtel en métro en fin d’après-midi. Le typhon est annoncé pour le lendemain et déjà les annonces sont multiples dans le métro.
Comme toujours au Japon, le métro a une signalétique exceptionnelle, et l’hôtel et sa sortie sont indiqués très facilement, et accessibles par ascenseurs et escalators.
Nous entrons donc dans l’hôtel et sommes salués chaleureusement par les portiers, qui nous accompagnent jusqu’à l’ascenseur. Nos bagages sont aussi pris en charge.
Nous effectuons les formalités d’enregistrement assis. Il nous est indiqué que nous avons été surclassés dans une chambre Grand Deluxe. Je choisis le petit-déjeuner comme bénéfice Ambassador.
Nous sommes ensuite escortés jusque dans notre chambre. Un bon accueil, mais pas plus que ce que l’on attendrait dans un St. Regis.
Chambre
Notre chambre était située au 22ème étage de l’établissement, avec une vue magnifique sur toute la ville.
Et la vidéo en timelapse du typhon :
L’entrée est assez spacieuse.
Sur la droite, se trouve la salle de bains, très spacieuse. Elle possède deux vasques, une baignoire, et une très grande douche. Les toilettes sont un espace séparé par une porte, dans cette salle de bains, qui comporte également le dressing.
La chambre est également très spacieuse. Le minibar est très bien fourni, et bien caché dans un meuble très joli, qui contient aussi la machine à expresso et la bouilloire.
Le bureau est situé de l’autre côté de la pièce, et est également de grande taille.
Le lit sera très confortable, et fait face à la magnifique vue dont nous ne nous lasserons pas, et qui nous permettra d’admirer le passage du Typhon sur la ville.
Pour finir, la visite de cette très grande chambre en vidéo :
Équipements de l’hôtel
Le lobby de l’hôtel est particulièrement élégant. Il possède une immense terrasse, dont l’on imagine qu’il s’agissait de l’emplacement d’une potentielle piscine qui ne fut jamais créée.
L’hôtel ne possède donc ni piscine, ni spa.
Il contient une salle de fitness que nous n’utiliserons pas pendant notre séjour.
Restauration
L’hôtel possède 3 restaurants qui étaient tous ouverts lors de notre passage. Nous en avons testé deux : le restaurant principal situé au niveau du lobby pour le petit-déjeuner, et la brasserie parisienne située au niveau de la rue au dîner.
Restaurant La Veduta – Service du petit-déjeuner
Le petit-déjeuner est servi au restaurant La Veduta, situé au niveau du lobby. Le petit-déjeuner est servi de 7h à 10h, donc attention aux lève-tard.
Le premier jour, l’affluence est conséquente et nous devons patienter une quinzaine de minutes avant d’être assis.
Pour augmenter la capacité du restaurant, le St. Regis Bar est utilisé, et c’est là que nous serons placés. Le service sera tout au mieux médiocre, avec un serveur pas du tout motivé (jamais vu ça au Japon) qui prendra notre commande à moitié, et que nous devrons relancer plusieurs fois. Le deuxième matin sera parfait avec un service excellent.
Le buffet est intéressant avec un twist italien, le chef étant originaire de la botte. Les éléments sont de grande qualité et de nombreux postes de préparation devant les clients sont disponibles. Les cloches sont bien maintenues.
Restaurant Rue d’or – Service du dîner
Pour notre deuxième soir, essentiellement en raison du typhon qui s’abattait, nous avons fait le choix de rester dîner à l’hôtel, dans la brasserie parisienne du rez-de-chaussée.
Nous avions fait une réservation par téléphone dans la journée.
A notre arrivée, vers 19h30, nous sommes installés près de la fenêtre par le responsable de salle (qui a un peu la pression de recevoir un français).
Le menu est intéressant, avec des classiques français comme le foie gras poêlé et le tartare de boeuf.
Nous choisissons un foie gras, ainsi qu’une pièce de boeuf, qui étaient tous deux excellents. Certes nous ne sommes pas en France, mais la précision japonaise rendra ces plats merveilleux pour un prix tout à fait acceptable.
Départ
Les formalités de départ ont été simples, et nous avons légèrement avancé ce départ pour anticiper d’éventuels soucis liés au typhon de la veille… Mais tout s’est passé comme sur des roulettes !
Conclusion
Un bon séjour, même si celui-ci ne restera pas dans les annales de mes séjour St. Regis. La faute peut-être à un service trop peu présent, trop peu personnalisé. Et un prix de St. Régis néanmoins… On explorera d’autres options lors de notre prochain séjour à Osaka.
The St. Regis, Osaka
Hotel (emplacement, aspect, propreté etc...)
Checkin-out
Chambre
Restauration/bar
Equipements (gym, piscine, spa...)
Service et attention
Application programme de fidélité
Rapport Expérience/Prix
Bien
Un bon séjour, même si celui-ci ne restera pas dans les annales de mes séjour St. Regis. La faute peut-être à un service trop peu présent, trop peu personnalisé. Et un prix de St. Régis néanmoins… On explorera d’autres options lors de notre prochain séjour à Osaka.




























































