Dernière étape hôtelière de ce séjour avec une courte nuit au W Austin, après un dîner agréable avec mon équipe.

Réservation

J’ai procédé à la réservation de ce séjour quelques jours avant mon arrivée.

J’avais initialement réservé au Marriott, recommandé par mon épouse, mais la non-disponibilité de suites m’a fait changer au dernier moment.

J’ai donc réservé une suite avec balcon au W, au tarif proposé par ma carte de crédit Marriott qui offre une réduction de $150 sur le tarif (via un crédit sur facture).

Arrivée

J’arriverai à l’hôtel après un trajet d’un peu moins de 2h depuis ma formation située à San Antonio.

Après une très courte attente, la réceptionniste, très avenante, procède aux formalités d’accueil.

Malgré sa sympathie, elle ne m’introduira aucun des services de l’établissement…

Au moins, je serai rapidement en chemin vers ma suite, située au 6eme étage de l’établissement.

Suite

Ma suite était située au 6ème étage de l’établissement, à gauche des ascenseurs.

L’entrée débouche sur un espace salon très bien décoré, et d’un canapé d’angle faisant face à une table basse. À l’opposé, un grand bureau sur lequel est disposé une machine Nespresso ainsi qu’un petit cadeau de bienvenue et une lettre déposée à mon attention.

Plus tard, une prestation de bienvenue sera déposée sur la table basse, et je la découvrirai lors du retour de mon dîner. Le salon dispose d’un balcon, malheureusement un peu bas et la vue n’est pas vraiment dégagée.

Dans le prolongement du salon se situe la salle de bain, avec ses toilettes séparées, sa vasque de toilette, et sa grande douche à l’italienne. Les produits de toilette sont disponibles en contenants de grande capacité réutilisables.

Enfin, la chambre est de taille plutôt réduite, et la vue donne sur la rivière, très agréable. Malgré l’étage bas, les pièces sont suffisamment insonorisées pour ne pas entendre les bruits extérieurs de route ou de fête.

Le tout est décoré de très bon goût, et je passerai un excellent moment dans cette suite.

Pour finir, la visite virtuelle en vidéo :

Équipements de l’hôtel

L’hôtel est équipé d’une piscine extérieure, d’un spa et d’une salle de fitness, tous situés au quatrième étage de l’établissement. Je n’aurais malheureusement pas l’occasion d’aller au spa.

Piscine

Je n’aurai malheureusement pas le temps d’utiliser la piscine de l’hôtel. Lors de mon arrivée, néanmoins, cette dernière sera bien busy.

Lorsque je souhaiterais l’utiliser au retour de mon dîner, elle sera déjà fermée.

Salle de fitness

J’utiliserai une salle de fitness le matin de mon séjour, pour une petite séance de sport avant de débuter ma journée. Cette dernière est très bien équipée, même si certains équipements commencent un peu à dater. Le tout est dans un état de maintenance parfait, et j’imagine que cette salle est partagée avec les résidences situés au-dessus de l’hôtel.

Restauration

L’établissement dispose d’un bar et d’un restaurant tous deux situés près du lobby, ainsi que d’un café. Un service de bar est également proposé au bord de la piscine.

Bar du lobby

Avant mon dîner, je prendrai une coupe de champagne au bar.

La coupe de Veuve Cliquot titre à 35$ hors taxe et service, mais ce sera couvert par les $150 de crédit.

Avoir un snack, ce serait trop demander… Et mon serveur sera plus intéressé par les potins que par le service.

Dommage car l’endroit est magnifique.

Service

Le service dans cet hôtel, comme indiqué precedemment, est décevant. Dommage car la rénovation est extrêmement réussie.

Départ

Les formalités de départ seront simples mais froides. Encore une fois raté sur le service.

Conclusion

Un séjour agréable grâce à une très belle suite. Mais l’effort doit être impérativement mis sur le service. Dommage car ce n’est généralement pas un problème au Texas.

Itinéraire suivi

Pour rappel, voici l’itinéraire suivi :

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