American Airlines Domestic First, Boston Logan – Miami International, Boeing 737-800 : Service solide

Après deux bonnes heures de travail au salon, je me dirige vers l’embarquement de mon vol pour Miami, mais toujours sans siège assigné.

Pour rappel, voici l’itinéraire suivi :

#TypeReport
1CarnetDéplacement professionnel à Orlando
2SalonAmerican Airlines Admirals Club, Boston Logan
3VolAmerican Airlines Domestic First, Boston Logan – Miami International, Boeing 737-800
4SalonAmerican Airlines Flagship First Lounge, Miami International
5VolAmerican Airlines Domestic First, Miami International – Orlando International, Boeing 737-800
6HôtelJW Marriott Orlando Bonnet Creek
7VolAmerican Airlines Domestic First, Orlando International – Charlotte, Boeing 737 MAX 8
8SalonAmerican Airlines Admirals Club, Charlotte Portes C
9VolAmerican Airlines Domestic First, Charlotte – Boston Logan, Airbus A321
L’itinéraire du jour

Embarquement

J’arrive en porte une dizaine de minutes avant l’embarquement du vol pour Miami. A mon arrivée en porte, je m’enquiers de mon siège, et ce dernier me sera assigné immédiatement, le 01F.

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L’embarquement du vol commence parfaitement à l’heure, et je serai parmi les premiers à bord après l’embarquement des PMR.

Cabine et accueil

L’accueil est plutôt froid et je pénètre dans la cabine First de ce Boeing 737-800 configurée en 2-2.

Elle est moderne et très confortable.

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L’embarquement prendra du temps, et le commandant de bord prendra la parole pour annoncer un temps de vol allongé nécessitant un complément de carburant. Notre vol sera ainsi retardé au départ de 20 minutes et retardé à l’arrivée de 40 minutes.

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Service et catering

Le service commence une quinzaine de minutes après le décollage de notre vol depuis Boston.

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Premièrement, des oshibori chauds sont distribués.

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Quelques instants plus tard, ma commande de boisson puis de plat est effectuée. Je prendrai un Café-Baileys et commanderai un saumon.

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Ce dernier sera excellent et mon plateau vite débarrassé. Je passerai la fin du vol à travailler.

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Le chef de cabine viendra prendre d’autres commandes de boissons, et je prendrai un café noir.

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Arrivée et débarquement

Nous arrivons en porte avec une trentaine de minutes de retard sur l’horaire prévu. Pas de panique, ma correspondance pour Orlando est elle-aussi retardée de 30 minutes et j’aurais même le temps de passer au salon.

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Conclusion

Un très bon vol, même si le service aurait pu être plus souriant.

American Airlines Domestic First, Boston Logan - Miami International, Boeing 737-800 : Service solide

Siège et cabine
Catering
Service
Ponctualité
Rapport Expérience / Prix

Bien

Un très bon vol, même si le service aurait pu être plus souriant.

Olivier Delestre-Levai
Olivier Delestre-Levai
Olivier est sur la blogosphère du transport aérien depuis 2010. D'abord contributeur majeur du forum FlyerTalk, il crée en juillet 2012 le site FlyerPlan, et rédige des articles à l'écho majeur chez les spécialistes de l'aérien. Il co-dirige désormais le blog TravelGuys avec Bertrand, en se focalisant sur l'expérience de voyage et les programmes de fidélité. Et bien sûr, tous vos articles préférés de FlyerPlan sont désormais sur TravelGuys !
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