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Renfe Avant Turista, Séville-Cordoue : Simple et efficace

Pendant notre séjour à Séville, nous avons fait le choix de visiter Cordoue pendant une journée. Retour sur ce trajet très simple depuis Séville. Pour rappel, voici l’itinéraire réservé : Achat et réservation J’ai effectué nos réservations au tout début de notre...

TGV Lyria Première post-COVID, Genève-Paris : Simplicité

Fin de notre long week-end en Suisse avec ce train de retour pour Paris depuis Genève. Voici l’itinéraire réalisé : Embarquement Nous arrivons à la gare de Genève-Cornavin avec notre voiture de location que nous déposons au parking Hertz de la Gare,...

TGV Lyria Première post-COVID, Paris-Genève : Sans histoire

Dans le cadre d’un séjour détente, je décide avec ma femme de prendre le train, pour une fois, pour rejoindre la Suisse. J’ai en effet de nombreux coupons SNCF qui sont sur le point d’expirer. Retour sur un week-end très...

Thalys Comfort post-COVID, Bruxelles-Paris : Rapide et Efficace

Il est désormais temps de rentrer après un excellent week-end en Belgique. Pour rappel, voici l’itinéraire : La classe Comfort est la nouvelle classe intermédiaire introduite par Thalys dans sa nouvelle gamme tarifaire. La classe Comfort 2 de l’ancienne gamme ne change...

Air France étend « Train + Air » à Bordeaux : tout ça pour ça ?

Suite à l'interdiction des vols intérieurs remplaçables par un trajet en TGV de 2h30 ou moins, Air France et la SNCF ont étendu leur produit "Train + Air" à la desserte Bordeaux-Orly. A propos de l'interdiction des avions sur les...

Vidéo : Crise et service client chez Eurostar…et ailleurs

Dans ce numéro de TravelGuys TV on vous parle d'une annulation de billet sur Eurostar en raison du COVID 19 et des best practices en termes de service client en cas de crise. https://youtu.be/dsoQzl2snf8 +++++++ Pour aller plus loin : •...

La SNCF innove en indemnisant tous les retards ? Pas tous non…

Pardon. Oui, on vous demande pardon par avance de parler deux fois de la SNCF en une semaine sur TravelGuys. Mais l'actualité l'oblige... En effet, d'après nos confrères du Monde, la SNCF s'apprête à réformer ses règles d'indemnisation en cas de retard....