Cette semaine, Delta a annoncé des changements qui entreront en vigueur à partir du 1er janvier 2024 et qui auront un impact sur la façon dont les membres SkyMiles gagneront des crédits pour obtenir leur statut 2025.
Comme tout changement...
Les programmes de fidélité des compagnies aériennes ont paradoxalement joué un rôle clé pour leur survie alors que personne ou presque ne pouvait voler. La raison ? C'est un business tel que leur valeur estimée est supérieure à celle...
Le programmes de fidélité aériens offres des avantages très intéressants à leurs meilleurs membres mais cela a un prix : chaque année le client doit se "requalifier".
Pour certains cela se fait sans problème, pour d'autres cela peut être...
Qui n'a jamais été frustré de perdre son statut à cause d'un choix de vie ou d'un "accident de la vie" ? Et se retrouver un ou deux ans plus tard à devoir refaire tout le chemin en partant...