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Google aura-t-il la peau de Booking et Expedia ? (La réponse est probablement oui)
Après la sortie de Google Hotel Search, Google fait un pas de plus vers une mainmise sur la réservation d'hôtels avec le lancement de "Book on Google".
Si vous faites une recherche d'hôtel sur Google, vous allez en effet...
Google lance Google Hotel Search et va faire très mal aux agences de voyage en ligne
Après Google Flights que nous apprécions particulièrement pour préparer nos vols, Google vient de lancer son équivalent pour les hôtels : Google Hotel Search.
Logiquement cette sortie pose deux questions : comment cela fonctionne-t-il (et quelle valeur pour le client)...
Bientôt des assistants traducteurs dans les hôtels ?
Pour beaucoup de personnes la barrière de langue reste un vrai problème en voyage et on est parfois surpris des difficultés de compréhension même entre deux personnes s'exprimant dans une langue supposément partagée comme l'anglais.
Ces difficultés on les retrouve...
Air France se lance sur Amazon Alexa
On parlait hier des grandes tendances dans l'expérience client en distribution hôtelière et de l'importance que le secteur donnait aux interfaces vocales. Sans surprise l'aérien va dans le même sens et Air France va proposer un certain nombre de...