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Tag: biométrie

Le voyage sans passeport, bientôt une réalité ?

L'usage de la biométrie se généralise pour permettre des parcours plus fluides en aéroport. Pour en arriver au voyage 100% dématérialisé et sans passeport ? On peut y croire. La lente dématérialisation du dossier client Commençons par rappeler d'où on vient...

Lufthansa fait embarquer un A380 en 20 minutes grâce à l’embarquement biométrique

Le système d'embarquement biométrique mis en place par Lufthansa a Los Angeles et Miami montre des résultats impressionnants. Un des pires irritants de l'expérience passager en aéroport est d'avoir l'impression de montrer sans cesse le même document alors qu'on a...

La reconnaissance faciale pour une expérience fluide dans les aéroports

Si on considère qu'une bonne expérience de voyage se caractérise par la fluidité on ne peut que dire qu'on est très loin du compte. Tant qu'on reste en ligne tout va - à peu près - bien, c'est quand...

Chatbot, paiement, biométrie, Wifi : Air France présente ses dernières innovations digitales

Air France a présenté hier ses dernières innovations digitales en faveur de l'expérience client et d'un parcours fluidifié. Du déjà vu ailleurs, du neuf vraiment intéressant, certaines choses sur lesquelles on a d'ailleurs des analyses plus poussées à venir...bref voici...