fbpx

Fontecruz Lisboa : il lui manque quelque chose pour mériter ses 5 étoiles

Quand l’hiver sévit à Paris rien de tel qu’un petit tour à Lisbonne pour retrouver soleil et températures clémentes à des prix abordables. Cette année j’ai donc été passer un week-end en Janvier au Fontecruz Lisbon.

Un hôtel très bien situé

L’hôtel est sur l’Avenida Liberdade, la grande avenue du centre ville de Lisbonne. Autant dire que sa localisation est parfaite pour pouvoir rayonner dans la ville et ses nombreux sites touristiques. A d’autres périodes de l’année et suivant l’objectif du séjour on pourra préférer l’Altis Belem à côté de la Marina mais là c’était parfait.

Comptez 10 euros en Taxi/VTC depuis l’aéroport

Le Fontecruz Lisboa fait partie d’Autograph Collection qui était à Marriott ce que Design Hotels était à Starwood : des boutique hôtels avec chacun une personnalité affirmée.

Fontecruz Lisbonne

La devanture de l’hôtel, très authentique.

Le lobby est également très agréablement décoré.

Fontecruz Lisbonne - Terrace Room

Fontecruz Lisbon : lobby

Je me dirige donc vers la réception.

Fontecruz Lisbon : lobby

L’accueil est chaleureux et le personnel d’une très grande amabilité. On m’explique que chaque Autograph Collection a une thématique et que celle du Fontecruz Lisboa est le voyage. D’où les clés derrière le front desk ! Et la décoration des couloirs !

Fontecruz Lisbon :

Fontecruz Lisbon :

 

Fontecruz Lisbon : lobby

On s’excuse de n’avoir pu me surclasser en suite mais on me dit qu’on m’a trouvé tout de même une “très belle chambre”, une “Terrace Room”.

La Terrace Room : une superbe terrasse avec vue sur Lisbonne

Toutes les chambres ont visiblement leur propre design, leur propre décoration. Je me dirige donc vers la mienne.

Fontecruz Lisbonne - Terrace Room

La chambre est de bonne dimension et j’apprécie la sobriété de la décoration.

Fontecruz Lisbonne - Terrace Room

Fontecruz Lisbonne - Terrace Room

Et le bureau assez grand pour pouvoir travailler confortablement.

Fontecruz Lisbonne - Terrace Room

On remarque aussi le petit coin repos/lecture dans l’angle.

La salle de bains est elle aussi de bonne taille même si elle ne comporte qu’une douche et pas de baignoire. Les produits de bain sont signés Chopard.

Fontecruz Lisbonne - Terrace Room

Fontecruz Lisbonne - Terrace Room

La douche est assez grande.

Fontecruz Lisbonne - Terrace Room

Et le clou du spectacle est bien sur…la terrasse. Je vous laisse apprécier, cela se passe de commentaires.

Fontecruz Lisbonne - Terrace Room

Fontecruz Lisbonne - Terrace Room

Vraiment très grande et agréable. Je ne vous cache pas qu’en janvier elle était la plupart du temps à l’ombre et qu’il faisait un peu frais pour y prendre l’apéritif le soir mais à d’autres périodes de l’année elle est vraiment le “plus” de cette chambre.

Et la traditionnelle visite en vidéo.

 

Une offre de restauration de très bon niveau

Le Fontecruz Lisboa dispose d’un bar et d’un restaurant. Les deux étant d’ailleurs dans la même salle.

Fontecruz Lisbon : lobby

Commençons par le bar.

Fontecruz Lisbonne -Bar

Il affiche une spécialisation dans les Gin Tonic…pas de chance je n’aime pas le Gin. Je prendrai un Negroni et une création du bar. Très bon, sans fausse note et personnel toujours aussi aimable.

Le bar dispose aussi d’un coin très cosy fort sympathique.

Fontecruz Lisbonne -Bar

Allez, il est temps de passer à table.

Fontecruz Lisbonne -Bar

La table présente bien.

Fontecruz Lisbonne - Restaurant

 

La carte est très appétissante et montre une certaine recherche.

Fontecruz Lisbonne - Restaurant

Fontecruz Lisbonne - Restaurant

Et le résultat :

Fontecruz Lisbonne - Restaurant

Fontecruz Lisbonne - Restaurant

Fontecruz Lisbonne - Restaurant

Un vrai régal. C’est recherché, beau et bon. Une vraie très bonne surprise.

Un petit tour dans le lobby avant de rentrer se coucher…

Fontecruz Lisbon : lobby

Fontecruz Lisbon : lobby

Et puis….et puis rien c’est tout le problème

Une très jolie chambre, un hôtel plein de charme, un personnel aux petits soins et très aimable, un très bon restaurant : c’est le sans faute ! Et bien non. Quelques détails auront un peu assombri le tableau.

Entendons nous bien : il s’agit d’un hôtel 5 étoiles et même s’il est abordable pour qui est habitué aux tarifs parisiens (175 euros la nuit pour un hôtel de cette catégorie….) il est cher pour une ville comme Lisbonne donc on attend certaines choses.

• Le café dans la chambre : offert, enfin juste les deux premières capsules. Mesquin.

• Le ménage: quand on revient le soir dans sa chambre et qu’on retrouve les produits de bain qu’on a lassé ouverts dans la douche le matin c’est moyen.

IMG_5876

Et, si l’hôtel dispose d’un grand parking il n’a ni salle de sport ni spa…enfin aucune installation permettant d’agrémenter son séjour. A ce niveau c’est un vrai manque qui cause une vraie déception.

Conclusion

Le Fontecruz Lisboa est un très bel hôtel qui fournit une excellente prestation. Mais certains manques et légèretés ne passent pas quand on affiche 5 étoiles.

Hotel Fontecruz Lisboa

Hotel (emplacement etc...)

Checkin-out

Chambre

Restauration/bar

Equipements (gym, piscine, spa...)

Service et attention

Application programme de fidélité

Rapport Expérience/Prix

Des manques pour un 5 étoikes

Le Fontecruz Lisboa est un très bel hôtel qui fournit une excellente prestation. Mais certains manques et légèretés ne passent pas quand on affiche 5 étoiles.

Bertrand Duperrinhttp://www.duperrin.com
Voyageur compulsif, présent dans la communauté #avgeek française depuis la fin des années 2000 et passionné de (longs) voyage depuis sa jeunesse, Bertrand Duperrin a confondé Travel Guys avec Olivier Delestre en mars 2015. On peut le retrouver aussi aussi sur http://www.duperrin.com où il parle depuis plus de 10 ans de la transformation digitale des organisations, son métier quand il est au sol.
1,059FansJ'aime
1,257SuiveursSuivre
74AbonnésS'abonner

Articles récents

Abonnez vous à notre newsletter

 

 

Recevez nos news, nos analyses, nos trucs et astuces et devenez incollable sur le monde du voyage

Je consens à ce que mon adresse email soit utilisée pour m'envoyer la newsletter de TravelGuys.

 

TravelGuys ne communiquera jamais les cooredonnéese de ses abonnés à des fins publicitaires ni ne vous enverra de publicité.

Au revoir !

On est désolés de vous voir partir et vous allez nous manquer ! mais vous pouvez vous abonner à notre newsletter hebdomadaire pour suivre notre actualité et rester incollable sur le monde du voyage !

Je consens à ce que mon adresse email soit utilisée pour m'envoyer la newsletter de TravelGuys.

 

TravelGuys ne communiquera jamais les cooredonnéese de ses abonnés à des fins publicitaires ni ne vous enverra de publicité.

Merci de votre confiance !

Et à très bientôt sur TravelGuys.