Quand l’hiver sévit à Paris rien de tel qu’un petit tour à Lisbonne pour retrouver soleil et températures clémentes à des prix abordables. Cette année j’ai donc été passer un week-end en Janvier au Fontecruz Lisbon.
Un hôtel très bien situé
L’hôtel est sur l’Avenida Liberdade, la grande avenue du centre ville de Lisbonne. Autant dire que sa localisation est parfaite pour pouvoir rayonner dans la ville et ses nombreux sites touristiques. A d’autres périodes de l’année et suivant l’objectif du séjour on pourra préférer l’Altis Belem à côté de la Marina mais là c’était parfait.
Comptez 10 euros en Taxi/VTC depuis l’aéroport
Le Fontecruz Lisboa fait partie d’Autograph Collection qui était à Marriott ce que Design Hotels était à Starwood : des boutique hôtels avec chacun une personnalité affirmée.
La devanture de l’hôtel, très authentique.
Le lobby est également très agréablement décoré.
Je me dirige donc vers la réception.
L’accueil est chaleureux et le personnel d’une très grande amabilité. On m’explique que chaque Autograph Collection a une thématique et que celle du Fontecruz Lisboa est le voyage. D’où les clés derrière le front desk ! Et la décoration des couloirs !
On s’excuse de n’avoir pu me surclasser en suite mais on me dit qu’on m’a trouvé tout de même une « très belle chambre », une « Terrace Room ».
La Terrace Room : une superbe terrasse avec vue sur Lisbonne
Toutes les chambres ont visiblement leur propre design, leur propre décoration. Je me dirige donc vers la mienne.
La chambre est de bonne dimension et j’apprécie la sobriété de la décoration.
Et le bureau assez grand pour pouvoir travailler confortablement.
On remarque aussi le petit coin repos/lecture dans l’angle.
La salle de bains est elle aussi de bonne taille même si elle ne comporte qu’une douche et pas de baignoire. Les produits de bain sont signés Chopard.
La douche est assez grande.
Et le clou du spectacle est bien sur…la terrasse. Je vous laisse apprécier, cela se passe de commentaires.
Vraiment très grande et agréable. Je ne vous cache pas qu’en janvier elle était la plupart du temps à l’ombre et qu’il faisait un peu frais pour y prendre l’apéritif le soir mais à d’autres périodes de l’année elle est vraiment le « plus » de cette chambre.
Et la traditionnelle visite en vidéo.
Une offre de restauration de très bon niveau
Le Fontecruz Lisboa dispose d’un bar et d’un restaurant. Les deux étant d’ailleurs dans la même salle.
Commençons par le bar.
Il affiche une spécialisation dans les Gin Tonic…pas de chance je n’aime pas le Gin. Je prendrai un Negroni et une création du bar. Très bon, sans fausse note et personnel toujours aussi aimable.
Le bar dispose aussi d’un coin très cosy fort sympathique.
Allez, il est temps de passer à table.
La table présente bien.
La carte est très appétissante et montre une certaine recherche.
Et le résultat :
Un vrai régal. C’est recherché, beau et bon. Une vraie très bonne surprise.
Un petit tour dans le lobby avant de rentrer se coucher…
Et puis….et puis rien c’est tout le problème
Une très jolie chambre, un hôtel plein de charme, un personnel aux petits soins et très aimable, un très bon restaurant : c’est le sans faute ! Et bien non. Quelques détails auront un peu assombri le tableau.
Entendons nous bien : il s’agit d’un hôtel 5 étoiles et même s’il est abordable pour qui est habitué aux tarifs parisiens (175 euros la nuit pour un hôtel de cette catégorie….) il est cher pour une ville comme Lisbonne donc on attend certaines choses.
• Le café dans la chambre : offert, enfin juste les deux premières capsules. Mesquin.
• Le ménage: quand on revient le soir dans sa chambre et qu’on retrouve les produits de bain qu’on a lassé ouverts dans la douche le matin c’est moyen.
Et, si l’hôtel dispose d’un grand parking il n’a ni salle de sport ni spa…enfin aucune installation permettant d’agrémenter son séjour. A ce niveau c’est un vrai manque qui cause une vraie déception.
Conclusion
Le Fontecruz Lisboa est un très bel hôtel qui fournit une excellente prestation. Mais certains manques et légèretés ne passent pas quand on affiche 5 étoiles.
Hotel Fontecruz Lisboa
Hotel (emplacement etc...)
Checkin-out
Chambre
Restauration/bar
Equipements (gym, piscine, spa...)
Service et attention
Application programme de fidélité
Rapport Expérience/Prix
Des manques pour un 5 étoikes
Le Fontecruz Lisboa est un très bel hôtel qui fournit une excellente prestation. Mais certains manques et légèretés ne passent pas quand on affiche 5 étoiles.
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