Tag: annulation
COVID-19 : Et si la compagnie ne rembourse pas vos billets ?
En raison du COVID-19 la plupart des vols sont annulés et la plupart du temps les compagnies ne les remboursent pas. On vous explique pourquoi et, surtout, comment limiter la casse.
https://youtu.be/3hdxWSJ1PxQ
+++++++
Pour aller plus loin :
• Annulation de...
Vidéo : Crise et service client chez Eurostar…et ailleurs
Dans ce numéro de TravelGuys TV on vous parle d'une annulation de billet sur Eurostar en raison du COVID 19 et des best practices en termes de service client en cas de crise.
https://youtu.be/dsoQzl2snf8
+++++++
Pour aller plus loin :
•...
Annulations dues au COVID-19 et mesures commerciales. Quels choix pour les compagnies aériennes ?
Suite aux différentes mesures prises pour enrayer la propagation du COVID-19 les compagnies aériennes font face à une vague d'annulation jamais vue. D'abord cela a été du fait des clients qui avaient peur de voyager ou étaient "interdits" de...