C'est une question récurrente dans le grand public quand les médias parlent des performances financières des compagnies aériennes : comment une compagnie aérienne peut elle être valorisée moins cher que sa flotte (c'est le cas de la plupart d'entre...
La plupart d'entre-vous le savent : le marché des cartes de crédit en France est encore peu mature, loin derrière le marché américain, où le crédit est dans la culture, et loin des anglais qui tentent toujours de copier...
Si l’actualité aérienne est habituellement riche chaque début d’année, cette année marque le passage de nombre de programmes de fidélité européens en Revenue Based, suivant les traces des américains il y a quelques années et celles des programmes de...
Ce matin, une coupure électrique a interrompu l'ensemble des opérations de Delta Air Lines, une des plus grandes compagnies aériennes du monde.
La major d'Atlanta a vu son système informatique Deltamatic interrompu, système qui gère absolument tout du sol au...
Depuis environ 5 ans, les compagnies aériennes utilisent les réseaux sociaux pour interagir avec leurs clients. Ces interactions ont deux buts principaux : le marketing d'une part, avec le Push d'offres commerciales vers ces clients connectés, et ce que...