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Le self connect : son intérêt et ses dangers
La pratique du self connect est de plus en plus populaire et permet aux passagers beaucoup de flexibilité dans leurs voyages en mélangeant des billets achetés à des compagnies différentes. Mais au moindre problème cela peut devenir un cauchemar.
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Le surbooking : qu’est ce que c’est et comment ça marche
Vous étiez à l'heure, vous avez tout fait dans les formes et pourtant...une fois arrivé à l'aéroport on vous explique que vous ne pouvez pas embarquer car il n'y a plus de place. Cette péripétie des milliers de voyageurs...