Malaysia Airlines a présenté la semaine dernière sa nouvelle cabine moyen courrier mais plus que le siège lui-même ce qui a fait beaucoup parler était la suppression des écrans de télé, même en business class.
Une décision qui visiblement surprend...
La pandémie offre aux compagnies d'excellentes occasions d'innover, en bien comme en mal. Si certaines en ont profité pour proposer une dégradation de service injustifiée "sous pretexte de COVID", d'autres en ont profité pour apporter un vrai plus à...