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Hampton by Hilton, Torquay (Angleterre) : Bel hôtel, dommage que le service client soit aussi pourri !

Dans le cadre d’un séjour britannique avec notre animal de compagnie, nous avons choisi de dormir à l’hôtel Hampton by Hilton de Torquay, petite ville côtière du sud de l’Angleterre. Retour sur ce séjour en demi-teinte. Réservation J’ai procédé à la réservation...

Les européens sont défavorisés par les programmes de fidélité

Si vous trouvez qu'il est vraiment difficile d'obtenir un statut convenable dans un programme de fidélité aérien ou hôtelier et ne comprenez pas comment certains arrivent à les atteindre la raison est simple. En général conçus pour le marché...