Tag: airhelp
Les compagnies européennes bonnets d’âne de la ponctualité
Une étude AirHelp menée avec le Figaro dresse l'état la ponctualité des compagnies aériennes. Et les compagnies européennes ne sont pas à la fête.
AirHelp, un service dont le but est d'aider les passagers ayant subi un retard à se...
Plus besoin de fournir sa carte d’embarquement pour être indemnisé
Jusqu'à présent pour obtenir une indemnisation d'une compagnie aérienne, par exemple en cas de retard, ou réclamer des miles non crédités sur le programme de fidélité, il fallait prouver qu'on était bien à bord de l'avion en fournissant sa...
Classements des compagnies aériennes : que valent-ils ?
Au début de l'été le classement AirHelp des meilleures compagnies aériennes a beaucoup fait parler de lui. Certains y ont vu une nouvelle opportunité de porter aux nues leur compagnie préférée, d'autres de critiquer celles qu'ils n'aiment pas mais,...