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La semaine dernière la tempête Eunice a frappé le Royaume Uni avec des rafales allant jusqu'à 196 km/h. Si une partie de l'activité du pays a été mise en sommeil ça n'a pas été le cas du trafic aérien...

Si le cinéma nous a déjà offert de grands moments du 7e art avec des films comme "Des Serpents dans l'avion", c'est à Air India qu'on doit "une chauve souris dans l'avion" : une réalisation beaucoup plus modeste mais...

C'est 6 ans (déjà ?) après sa dernière campagne "France is in the Air" et sa déclinaison dans une vidéo de consignes de sécurité qu'Air France dévoile la vidéo qui accompagnera ses passagers pour les prochaines années. https://www.youtube.com/watch?v=NhA0aL105Nw Rappelons qu'au passage...

Dans cet épisode on parle du futur de l'expérience passager dans l'aérien avec l'apparition de nombreuses contraintes sanitaires. Pour cela nous invité Olivier Joffet, consultant en stratégie spécialisé dans l'aérien. Au programme : Le passeport immunitaire et le questionnement...

Dans ce hors série on vous raconte comment KLM a modifié son service à l'heure du déconfinement. Ce qu'on peut déjà vous dire c'est que le comportement de l'équipage n'est pas à la hauteur. https://youtu.be/M6GaiU8gHeY +++++++ Pour aller plus loin...

Cette semaine nous évoquons les pays dans lesquels il est possible de voyager et à quelles conditions c'est possible à l'heure actuelle. Pour cela nous accueillons deux invités, Rose et Kristof, deux fréquent flyers qui vont vous partager leur...

Cette semaine nous parlons des scénarios possibles pour le transport aérien dans la crise du COVID-19 et nous recevons Nicolas Mariotte, VP Business Strategy chez We Digital Garden qui a réalisé une étude sur le sujet. Au programme :...

En raison du COVID-19 la plupart des vols sont annulés et la plupart du temps les compagnies ne les remboursent pas. On vous explique pourquoi et, surtout, comment limiter la casse. https://youtu.be/3hdxWSJ1PxQ +++++++ Pour aller plus loin : • Annulation de...

Dans ce numéro de TravelGuys TV on vous parle d'une annulation de billet sur Eurostar en raison du COVID 19 et des best practices en termes de service client en cas de crise. https://youtu.be/dsoQzl2snf8 +++++++ Pour aller plus loin : •...