Tag: programmes de fidélité
Le Top 10 des choses qui nous énervent dans l’aérien
L'industrie aérienne a connu des changements considérables ces dernières années, allant de la façon dont les compagnies aériennes structurent leurs classes de service à la complexité croissante des programmes de fidélité. Si vous êtes un voyageur fréquent, vous avez...
Air France va utiliser le Wifi gratuit pour booster Flying Blue
Air France va prochainement proposer un service de Wifi gratuit à bord reposant sur le réseau Starlink, la plus grande constellation de satellites au monde utilisant une orbite terrestre basse.
Du Wifi gratuit pour les membres Flying Blue
Cette annonce a...
Membres SAS Eurobonus (mais pas seulement) : quel programme rejoindre pour rester chez Star Alliance ?
SAS va comme prévu quitter Star Alliance le 1er septembre pour rejoindre Skyteam dans le cadre de la prise de participation d'Air France-KLM qui ouvre la voie à un potentiel rachat sous deux ans.
Un événement qui est tout...
Programmes de fidélité : mon bilan pour 2023 et plans pour 2024
2023 a été une année finalement très tranquille sur la gestion de mes statuts sur les différents programmes de fidélité dont je suis membre mais des questions sérieuses se posent quant à ma stratégie pour 2024.
Vous nous aviez demandé...
Les clients d’ITA pourront désormais créditer leurs vols sur Flying Blue
Les clients qui volent sur ITA en ayant acheté leur billet auprès de la compagnie italienne vont désormais pouvoir créditer leurs vols sur Flying Blue. Reste à savoir pour combien de temps.
ITA et Skyteam : la fin de...
Ca va faire mal : Flying Blue limite le roll-over des XP !
Flying Blue, le programme de fidélité d'Air France-KLM, va limiter le nombre d'XPs qu'un client peut reporter d'une année à l'autre. Une vraie mauvaise nouvelle pour les membres en quête du fameux statut Platinum for Life.
La dévaluation des...
Delta Airlines préfigure-t-elle le futur des programmes de fidélité ?
Le virage que Delta fait prendre à son programme de fidélité a suscité de nombreuses réactions négatives et certains craignent que ce soit le signe avant coureur d'une tendance générale. Mais toutes les compagnies ne font pas face aux...
Delta réhausse ses critères de qualification SkyMiles, et restreint encore une fois ses accès aux salons
Cette semaine, Delta a annoncé des changements qui entreront en vigueur à partir du 1er janvier 2024 et qui auront un impact sur la façon dont les membres SkyMiles gagneront des crédits pour obtenir leur statut 2025.
Comme tout changement...
La croissance du programme de fidélité sera-t-elle encore une priorité pour les compagnies aériennes demain ?
Jusqu'à présent la course à la taille des programmes de fidélité était le principal moyen pour les compagnies aériennes d'affirmer leur puissance en la matière mais ça risque de ne pas durer. Emettre des miles leur suffira.
Dans cet article...