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Air France reçoit son premier Boeing 787 Dreamliner !

Vendredi 2 décembre 2016, Air France recevait à Paris Charles-de-Gaulle son dernier bébé, le Boeing 787-9 dit Dreamliner, arrivé le matin même des usines du constructeur de Seattle. https://youtu.be/digoy9ETDqI Dans un contexte hyper-concurrentiel, Air France va déployer cet appareil de capacité moyenne...

Comment découvrir le Boeing 787 d’Air France ?

C'est vendredi dernier 2 décembre que le premier Boeing 787 de la flotte Air France s'est posé pour toute première fois à Roissy Charles de Gaulle. L'occasion pour la compagnie de le présenter à un parterre d'invités avant sa...

Evolution de Flying Blue : Les passagers montrent les dents

Flying Blue a entâmé depuis quelques temps une réflexion sur la refonte du programme de fidélité d’Air France-KLM avec pour ligne directrice de le rendre plus lisible et simple à utiliser. Sachant que nous n’avons jamais – mais vraiment...

Sondage Exclusif : Quel avenir pour Flying Blue ?

Les programmes de fidélité évoluent et proposent désormais à leurs clients de nouvelles modalités de fonctionnement. Flying Blue réfléchit depuis plusieurs mois aux nouveautés qui lui permettraient d'opérer également sa propre révolution, en s'inspirant notamment des expériences des transporteurs...

Capitaliser sur les données client, le nouveau défi du transport aérien

Comme tous les trimestres, Air France organisait jeudi soir dernier ses #Digidays où la fine fleur de la blogosphère voyage était invitée pour parler des données dans le transport aérien. Au final, peu de choses à retenir : oui,...

Scoop : Une nouvelle « Ultra Business » sur Air France

Nous avons appris hier soir d'une source interne très fiable le déploiement d'un nouveau produit Business Long Courrier chez Air France dans les prochains mois. Une Business à la carte S'inspirant du protocole en vigueur dans certaines compagnies du Golfe ou...

Réseaux Sociaux dans l’aérien : les défis de la massification des interactions

​Depuis environ 5 ans, les compagnies aériennes utilisent les réseaux sociaux pour interagir avec leurs clients. Ces interactions ont deux buts principaux : le marketing d'une part, avec le Push d'offres commerciales vers ces clients connectés, et ce que...

Décollage de nuit à Paris CDG filmé depuis la suite La Première d’Air France

En ce vendredi, TravelGuys vous propose une vidéo insolite : le décollage de nuit à Paris Charles-de-Gaulle filmé depuis la suite La Première d'Air France par mes soins... https://youtu.be/IeNdstmT5Po Profitez bien de votre week-end !

Scoop : Le rachat surprise d’Air France-KLM par Etihad

Incroyable : Etihad vient d'annoncer ce matin le rachat d'Air France KLM pour un euro symbolique. Cette décision, qui fait froid dans le dos à l'ensemble des employés d'Air France - KLM fait suite aux annonces de la semaine...