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Chatbot, paiement, biométrie, Wifi : Air France présente ses dernières innovations digitales

Air France a présenté hier ses dernières innovations digitales en faveur de l'expérience client et d'un parcours fluidifié. Du déjà vu ailleurs, du neuf vraiment intéressant, certaines choses sur lesquelles on a d'ailleurs des analyses plus poussées à venir...bref voici...