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Lufthansa et SITA améliorent la gestion des bagages retardés

Lufthansa travaille avec SITA à un système permettant de faciliter la ré-expédition des bagages retardés, améliorer l'expérience des clients qui y sont confronté et faire faire des économies aux compagnies. Les bagages perdus ou retardés sont la hantise du passager...