Tag: resort fees

Les hôtels ajoutent souvent des suppléments obligatoires dont vous n'étiez pas informés au prix de votre chambre pour faire grimper l'addition de votre séjour. Si certains sont, malheureusement, rentrés dans les moeurs, d'autres très surprenants montrent la créativité et...

Arrivé à Cancun après un long périple qui m'a fait passer par Francfort, Goteborg et Istanbul je suis pressé d'aller me rafraichir à mon hôtel, quand bien même mon vol a été excellent et que je suis arrivé en...

Beaucoup trop de clients ont la mauvaise surprise en arrivant à leur hôtel d'apprendre que des "frais obligatoires" souvent nommés "resort fees" non mentionnés lors de la réservation leur seraient vaccinés. Si cette pratique commence à être encadrée et...

Vous avez sans doute eu la surprise en prenant l'avion ou en vous rendant dans un hôtel de voir que certaines prestations que vous pensiez incluses et qui l'étaient par le passé sont ont disparu ou sont devenues payantes. C'est...

Les "Resort Fees" sont une pratique détestée des clients et adorée par nombre d'hôtels. Un récent accord suite à une plainte a amené Marriott à décider de changer ses pratiques en la matière. Est-ce la fin d'une pratique controversée...

Marriott, le premier groupe hôtelier au monde fait l'objet de poursuites aux Etats-Unis pour dissimulation du prix réel des chambres. Derrière cela une pratique très commune dans le secteur et que nous trouvons proprement scandaleuse chez TravelGuys : les...